- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir haben das Hotel wegen der Lage zur Surfschule Rene Egli gebucht und waren uns aus den Vorbewertungen schon bewußt, dass es nicht das Gelbe vom Ei ist. Aber letztendlich war es noch schlechter als befürchtet. Wir haben "the level" gebucht, um zumindest dem Hauptrestaurant (Mensa) zu entkommen. Positiv: + wirklich gute Lage, in Fuerte gibt es sonst nur noch ein Hotel mit einer solch hervorragenden Lage (das Tres Islas, leider Rentnerhotel...) + Zimmer sind sehr sauber und werden täglich prima gepflegt (toller Job der Zimmermädchen) + Rene Egli Surfschule in unmittelbarer Umgebung Das war es leider aber auch schon an positiven Dingen. Negativ: - Das Essen ist grausig. Wir hatten durch "The Level" zumindest ein abgetrenntes Restaurant für Frühstück und Abendessen - die Qualität des Essens hat sich dadurch aber nicht verbessert. Es wird die gleiche Qualität wie im Hauptrestaurant angeboten - unterirdisch. - Das Hotel ist eine typische Fuerte-Hotel-Burg mit Hunderten von Zimmern, ohne jeden Charme. Es gibt keine Pool-Bar und die einzige ansprechende Bar abends ist "adults-only". Wir haben unsere Kinder trotzdem mitgenommen (12 und 14), da ansonsten nur eine schreckliche indoor-"Fun Bar" existiert mit drittklassiger Unterhaltung. - Zimmer sind ok, aber auch hier: abgeschlagene Türen, defekte Lampen etc. In jedem Motel one gibt es Kleenex (Kosmetiktücher), nicht aber hier. Die Türkartentechnik ist ebenfalls alt, alle 2 Tage musste man sich die Karten neu kodieren lassen, weil sie nicht mehr funktionierten. - Auch die Level Lounge war lieblos und mittelmäßig gepflegt. In den 8 Tagen war die Espressomaschine insgesamt 3 Tage defekt. - Obwohl vor 10 Jahren renoviert, ist das Hotel abgewohnt und hat Renovierungsstau - Bade-Handtuchwechsel kostet extra, Sauna kostet extra - Wlan ist zwar im Lobby-Bereich, Level-Lounge verfügbar, aber langsam. Nicht mehr zeitgemäß, kein Wlan in den Zimmern. Insgesamt hat man den Eindruck Melia melkt die Cash-Cow kräftig und dreht an der Kostenschraube wo es nur geht, um die Rendite nach oben zu fahren. Mein Fazit: Tolle Kite-/Surfschule, das Hotel definitiv nie wieder.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Qualität des StrandesSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im November 2015 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Hardy |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 10 |