Wasserschaden (alt) im Badezimmer (Bodenfliesen alle lose, Türblatt innen unten aufgelöst, Toilette nicht verschraubt!) Zimmerwechsel am nächsten Tag, Zimmer jetzt in Ordnung aber mit Ameisen und einer defekten Spülung - Reparatur nach 2 Tagen!!!!!

Restaurant & Bars

Schlecht

Essen immer kalt und eintönig, Kaffeelöffel gibt es in diesem Hotel nicht zum Frühstück!!!! Speisesaal schmutzig

Service

Schlecht

größtenteils unfreundliches Personal, kein Wort deutsch (mit Absicht!)

Lage & Umgebung

Gut

1 Stunde mit dem Bus, ruhige Lage am Sztrand

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Strand

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht

Infos zur Reise
Verreist als:	Freunde
Dauer:	1 Woche im März 2018
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:	Siegfried
Alter:	61-65
Bewertungen:	2

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Herr Siegfried, wir möchten uns bei Ihnen bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben eine Bewertung abzugeben. Mit Bedauern entnehmen wir Ihrer Beurteilung, dass wir Ihren Erwartungen nicht gerecht geworden sind. Nach einer großen Nachfrage nach Erneuerung des Pflasters des Poolbereichs wurde der Austausch dieser Bereiche geplant, der in mehreren Phasen ablief, um unsere Kunden keinen der Pools vollständig zu berauben. Wie Sie wissen, ist Melia Fuerteventura das ganze Jahr über geöffnet und wir versuchen, die beste Zeit für die Aufgaben zu finden, um Ihren Aufenthalt so wenig wie möglich zu beeinflussen. Wir möchten Sie geren darüber informieren, dass wir unseren Gästen gerne jederzeit vor Ort zur Verfügung stehen, um eventuelle Problem sofort zu lösen. Bitte nehmen Sie im Namen von Melia Fuerteventura noch einmal unsere aufrichtige Entschuldigung für den schlechten Eindruck und die Unannehmlichkeiten, die wir verursacht haben könnten,an. Mit freundlichen Grüssen, Ihr GEX-Team

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„Für Ruhe suchende optimal.”

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„Kitesporturlaub ideal”