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Thomas Z. (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Juli 2018 • 1 Woche • Sonstige
ohne Anspruch, ok !
4,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Ein Hotel welches in allen Bereichen in die Jahre gekommen ist. Toilettentür ließ sich nicht schließen, da das Türblatt im unteren Bereich aufgequollen war. Fliesen waren teilweise lose, die vorhandene Couch mit unzähligen Flecken übersäht und konnte nur als Ablage genutzt werden. Die Zimmerzwischentüre klapperte im Wind. Baulärm von 8:00h bis 17.00h am Pool.


Zimmer
  • Ausstattung des Zimmers
    Schlecht

Stark renovierungsbedürftig und bietet wenig Wohlfühlatmosphäre. Die Matratze war allerdings sehr gut.


Restaurant & Bars
  • Geschmack
    Gut

Die Qualität der Verpflegung war sehr gut, insbesondere zu dem von uns bezahlten Preis.


Service

Das Personal war sehr freundlich und jederzeit hilfsbereit.


Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Eher gut

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Eher schlecht

Infos zur Reise
Verreist als:Freunde
Dauer:1 Woche im Juli 2018
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:Thomas Z.
Alter:51-55
Bewertungen:2
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Thomas, Wir möchten Ihnen danken, dass Sie ein paar Minuten Ihrer Zeit gewidmet haben, um uns Ihre Meinung auf Holidaycheck mitzuteilen und auch dafür,dass Sie sich für Meliá Fuerteventura entschieden haben, um ein paar Tage auszuruhen. Wir stellen mit Bedauern fest, dass wir Ihren Ansprüchen nicht in allen Bereichen gerecht werden konnten. Wir versichern Ihnen jedoch, dass wir weiter daran arbeiten werden, unsere Einrichtungen und Dienstleistungen stetig zu verbessern. Wir haben die genannten Punkte an die entsprechenden Abteilungen weitergeleitet. Wir hoffen, Sie wieder in Meliá Fuerteventura begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen, Ihr GEX- Team