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Dan (46-50)
SchweizAus der Schweiz
Alleinreisend • Dezember 2010 • 3 Wochen • Sonstige
Unfreundliche Behandlung und monotones Essen
3,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

all incl. Aufenthalt: 28.11 – 19.12.2010 Zimmerausstattung/-Grösse, Balkon, Seitenwände = privacy – Spühlung, Lounge alles gut. Ohne Aufpreis hatte ich ein schlechts Zimmer (gleich über Eingang = Lärm) und verdeckter Meeressicht. Essen (all incl.): monoton, wenig bis keine Abwechslungs, teilw. schlicht geschmacklos. 3 Wochen lang!!!! Die gleichen Salte!!!! Mittagessen (16.12.2010): Pasta lauwarm (Käse fehlte) aus Kühlschrank und Aufwärmen in Microwelle!!! = soll das 4* Service sein? Personal/Service: gleichgültig bis unfreundlich (Motto: Du hast bezahlt, nun lass’ mich in Ruhe arbeiten!). Während 3 Wochen habe ich mich nie wohl/"zu Hause" gefühlt. Nie fragte jemand nach meiner Zufriedenheit und bei der "Verabschiedung" bekam ich nur ein trockenes/gleichgültiges OK zu hören. Offensichtlich kein Intresse an meiner Meinung über meinen Aufenthalt geschweige denn meinem evtl. Wiederkommen. Zimmer und Anlage: eigentlich schön aber teilw. schlecht (schlampig) unterhalten.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:3 Wochen im Dezember 2010
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dan
    Alter:46-50
    Bewertungen:2