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Jennifer (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2017 • 2 Wochen • Strand
Gutes Hotel mit super Service
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Die Hotelanlage ist sehr schon und gepflegt. Insgesamt war es ein schöner Urlaub und ich würde das Hotel an Freunde weiterempfehlen. Der Service war gut. Insbesondere in den Bars und Restaurants war das Personal immer sehr freundlich und zuvorkommend. In unserem Haus war das Zimmermädchen leider nicht so gut wie in den anderen Häusern. Die Handtücher wurden nicht regelmäßig gewechselt und geputzt wurde das Bad auch nicht immer. Das Essen war lecker. Leider nicht sehr abwechslungsreich. Ich glaube jedoch dass dies noch am Sturm Irma liegt. Wenn das vor dem Sturm schon war und dies nicht der Grund ist sollte sich das Management überlegen das Essen abwechslungsreicher zu gestalten. Nach zwei Wochen ärgert man sich dann doch schonmal. Ein Punkt hat mich wirklich geärgert. DER STRAND! Das Meer war schön. Je nach Wetterlage türkisblau. Aber der Sand war sehr dreckig! Der gesamte Strandabschnitt war voller trockener Algen, Steinen und kaputten Muscheln verschmutzt. Dies sah zum einen nicht schön aus und zum anderen konnte man nicht gut auf dem Sand laufen und wenn man Pech hatte verletzte man sich. Hier handelt es sich zwar um keinen Müll aber von einem 5 Sterne Hotel und bei einem so stolzen Preis erwarte ich einen sauberen Strand. Wir sind an sehr vielen Hotels am Strand vorbei gegangen. Viele hatten einen sauberen Strand, ohne Algenreste und ohne kaputte Muscheln. Wenn der Traktor, welcher morgens den Strand sauber macht nicht nur eine Reihe abziehen würde dann wäre der Strand schnell sauber. Ansonsten gibt's nichts auszusetzen. Es War trotzdem ein sehr schöner Urlaub in einem tollen Land und gutem Hotel.


Zimmer
  • Gut
  • Ausreichend Platz. Zeitlose und schöne Möbel. Riesiges Bett.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Essen war lecker. insbesondere an den live-cooking-Stationen. leider nicht sehr abwechslungsreich.


    Service
  • Gut
  • Personal in den Bars und Restaurants super. Immer freundlich. Zimmermädchen ....naja. Bei uns leider nicht so gut. Habe schon bessere erlebt. in anderen Häusern des Hotels muss es aber viel besser gewesen sein. Der Minibar-Mann war wiederum gut. Wenn etwas fehlte wurde es sofort am nächsten Tag aufgefüllt.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Strandabschnitt riesig und mehr Ruhe als woanders. Für mich jedoch etwas zu weit von Varadero - Stadt entfernt.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Alles super. Keiner muss sich langweilen


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
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    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Dezember 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jennifer
    Alter:26-30
    Bewertungen:8