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Karl-heinz (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2005 • 2 Wochen • Strand
Ihr da oben Wir da unten
3,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Allinclusive Hotel direkt am Strand mit ca 430 Zimmern und 2 abgetrennten Bereichen . Einmal das gewöhnliche und zum anderen der fast abgetrennte Concierge Bereich , der sogar auch räumlich über dem gewöhnlichen liegt . Dieser Bereich bildet wohl das 5 Sterne Hotel denn der Rest ist höchstens 3-4 Sterne wert . Der gesamte Komplex ist sehr übersichtlich und im allgemeinen sehr sauber . Die Gärtner wirbeln für Kubanische Verhältnisse den ganzen Tag durch die Anlage. Die Gästestruktur setzt sich zu 90% aus sehr freundlichen und grösstenteils sehr offenen Kanadiern 5% Südamerikanern und dem Rest Europäer aller Altersgruppen zusammen. Die gesamte Anlage besteht aus verschiedenen Bungalows die alle noch in hervorragendem Zustand sind da die Anlage erst seit ca 8 Monaten eröffnet hat . Alles in allem ist dieses Hotel auf keinen Fall die 5 Sterne wert und für diesen Preiss von ca 2200 Euro total überteuert . Von befreundeten Kanadiern habe ich gehört das dieses Hotel nicht zu Sandals gehören kann . Diese waren in anderen Sandals Häusern und diese gehören ausnahmslos zu den besten der Welt . Zum Beispiel habe noch nie einem 5 Sternehotel soviele Leute ihr Gepäck selber tragen gesehen . An unserem Ankunftstag in Kuba regnete es in Strömen . Bei jedem Hotelin Varadero wurden die Gäste von einm hoteleigenen Kofferboy empfangen . Nur im angeblich besten Hotel nicht und wir mussten unsere Koffer selber zur Rezeption fahren .Handyerreichbarkeit ist sehr gut . Zum Wetter muss man sagen das der Wind am Ende von Varadero erheblich stärker ist als in Varadero selber . An den ersten drei Tagen wehte ein sehr kalter Wind aus Amerika . Danach war das wetter allerdings richtig gut 30 Grad und viel Sonne . Wenn man schon in dieses Hotel fahren ill , muss oder ??? sollte man direkt den Consierge Bereich wählen . Ob der allerdings 3000 Euro wert ist wage ich zu bezweifeln .


Zimmer
  • Gut
  • Die Zimmer sind auch in der billigsten Kategorie sehr gross und haben genügend Stauraum . Die minibar ist dafür sehr dürftig mit 2 Dosen Cola Und 2 Sprite sowie 2 Flaschen Wasser bestückt . Je höher die Kategorie der Zimmer wird umso mehr füllt sich die Minibar , Die Möbel wirken noch shr neu , einen Fernseher mit deutscher Welle und PayTV sowie ein CD Spieler befinden sich im Zimmer . Das Bad bietet einen Bademantel , einen Föhn und einen Schminkspiegel . Die Stromversorgung hat 220 Volt und man braucht keinen Adapter .


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • So und jetzt leider zum wirklich schlimmen Teil . Die Qualitaet der angebotenen Speisen im Hauptbuffet Restaurant war wirklich nicht eines 5 Sterne Hotels wert . Fast alles war höchstens lauwarm und . Das Gemüse war fast gar nicht vorhanden und der Salat war auch sehr dünn gesät . Das Frühstück war auch nicht besonders . An einem Tag gab es den Orangensaft auch nur als Konzentrat . Das Gute waren die drei gesonderten Kochstellen im Restaurant , da konnte man sich das Essen ganz frisch zubereiten lassen . Die ganze Atmosphäre im Buffetrestaurant kann man als Essen wie in einer Bahnhofshalle sehen . Als Restaurants konnte man aber noch andere Restaurants a la Carte besuchen . Deren Qualität der Speisen war auch schon ein bisschen besser , wenn auch der service manchmal ganz stark zu wünschen übrig liess . Ein wichtiger punkt war für mich auch die mangelnde Hygiene im Hauptrestaurant zB habe ich mit eigenen Augen gesehen wie eine Pizza mit blossen Händen vom sehr verdreckten Pizzablech vom Küchenpersonal gerissen wurde . Die einzige Abwechslung bestand einmal die Woche in dem sogenannten Galadinner. Der einzige Unterschied bestand in kleinen Lobstern , die allerdings nach ca 1,5 Stunden nicht mehr verfügbar waren . Überhaupt wurde das Auffüllen des Buffets ab ca 21.00 nicht mehr allzu ernst genommen .Nach beschwerde bei unserer Reiseleitung musste ich mir sagen lassen , wenn man gutes Essen wünscht bin ich in Kuba nicht gut aufgehoben .Toll oder ?


    Service
  • Eher schlecht
  • Die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des einfachen Personals ist das Beste was wir jemals erlebt haben . Allerdings ist es dafür mit dem Service im Buffetrestaurant und der Rezeption nicht so gut bestellt . Die Zimmerreinigung unseres Stammzimmermädchens war astrein , allerdings bei Wechsel des Mädchens wurde das Zimmer nicht gereinigt und die Minibar wurde auch nicht aufgefüllt . Nach Beschwerde bei der rezeption tat sich gar nichts , ich wurde sogar sehr unhöflich am telefon behandelt . Den Zimmerservice gab es leider auch nur Concierge Bereich der dafür allerdings auch von Deutschland aus direkt ca 700 Euro teurer ist .


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Das Hotel liegt direkt am nicht so tollen Strand und befindet sich am A... der Landzunge von Varadero. Direkt dahinter wird tatsächlich noch ein Hotel gebaut von Barcelo . Dieses ist erst zur Hälfte fertiggestellt und hat auch schon eröffnet . Zum Centrum von Varadero sind es ca 17Km und zum Flughafen ca 40Km . Einkaufs und Unterhaltungsmöglichkeiten gibt es rund um das Hotel nicht . Eine sehr gute Möglichkeit zum Besuchen von Varadero bieten Sightseeing Busse die stündlich direkt vorm Hotel abfahren und deren Benutzung den ganzen Tag 5 CUC (4 Euro )einmalig kostet . Ein ziemliches Übel stellen am Strand die sehr harten Kunststoffliegen ohne Auflagen dar . Es gibt am Strand genügend schattige Plätze und das Meer ist zum Beispiel viel wärmer als der Swimmingpool .


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Das Sportangebot des Hotels ist sehr gut . Das Fitnesscenter ist mit ganz neuen Geräten bestückt . Auch die Animateure waren hervorragend und schafften es immer wieder einen Sporttreiben zu animieren . Kostenlose Tennis und Golfstunden sind auch im Preiss enthalten . Das motorisierte Sportangebot am Strand gab es leider nur dreimal Pro Woche und dann auch nur 2 Hotels weiter ca 800 m entfernt im Hotel Tryp Peninsula . Der wellnessbereich ist zwar gut ausgestattet aber dafür auch sehr teuer . Eine halbe Stunde Massage ca 55 Euro . Der Swimmingpool hat tolle Liegen mit dicken Auflagen und ist aberleider sehr kalt . im Gegensatz dazu hat der Consierge Bereich einen beheizten Swimmingpool . Es sind sowohl am Strand und am Swimmingpool genügend Liegen vorhanden .


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im März 2005
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Karl-heinz
    Alter:41-45
    Bewertungen:5