Alle Bewertungen anzeigen
Sarah (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2005 • 1 Woche • Strand
Entspricht nicht der Erwartung!
3,7 / 6

Allgemein

Tja.... wer 5 Sterne anbietet sollte sie auch halten können! Erst mal vorweg alles Gute: die Zimmer und die Anlage sind sauber und wirklich schön, wenn auch Betonbungalows nicht jedermanns Sache sind, aber nun ja, das wussten wir ja. Das Hotel ist alles in Allem guter Durchschnitt, für eine Hochzeitsreise wie bei uns eher nicht zu empfehlen - je nach dem was man für Erwartungen hat.... Leider haben manchmal ganze Horden von Engländern und Kanadiern sich am herrlichen Pool vollaufen lassen und reingekotzt, was von den netten Bediensteten schnell entfernt wurde... Publikum (leider auch das deutsche) war teilweise unheimlich prollig, also AI = Lizenz zum saufen und ausfallend werden.... oh wie schade! Wir würden nicht nochmal in dieses Hotel, obwohl die mitgebrachten Fotos aussehen wie im Paradies, trotzdem kann sich dieses 5Sterne Hotel nicht mit denen zB in Mexico, Thailand, Mauritius etc. messen. Vielleicht muss man das wissen und kann dann alles geniessen - dann ist es vielleicht sogar wie es im Prospekt heisst "das Top - Hotel Cubas"! :)


Zimmer
  • Gut
  • ...da kann man nicht meckern, ausser dass unsere Lage direkt an der Rezeption eher Pech war... aber ansonsten: von Sauberkeit bis Service alle wunderbar!


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Von eher bäh (normales Buffetrestaurant) bis zu sehr gut (Spezialitätenrestaurants) ist hier alles zu haben!!! Unser Tipp: möglichst viele Spezialitätenrestaurants buchen, sofort am ersten Tag zu "relaciones publicas" weil sonst alles ausgebucht ist...


    Service
  • Sehr schlecht
  • Und hier die gute Nachricht: die Zimmer sind sauber, das Personal superlieb und freundlich. Warum trotzdem dann nur eine Sonne? ganz einfach: a. wir mussten allem hinterher laufen. Unser gebuchtes Hochzeitspackage gabs nur nach 5x nachfragen (und auch dann wurde z.B. das Candlelight-Dinner wegen Regen abgesagt, weil es am Nachmittag 10 min regnete - das am Abend dann sternenklarer Himmel war hat keinen interessiert); unseren Reservierungen in den einzelnen Restaurants musste man mit bitten und betteln nachdruck verleihen (unser Honeymoon, buhuuuuuu...schnief) sonst wäre da nichts zu machen gewesen; man wird bei strömenden Regen wieder auf´s Zimmer geschickt da man Schirme nur telefonisch (!) bestellen kann etc... Sozialistische Servicewüste sag ich nur! Schade, schade, wo doch die "normalen" Angestellten so bemüht sind und so freundlich, aber die Arroganz aller Entscheider ist unglaublich... leider für jeden der Service schätzt und von anderen Tophotels kennt nicht zu empfehlen!


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Der Strand ist top, die Lage des Hotels inmitten eines schönen Grüngebietes auch... das Ganze liegt sehr abgeschieden, was uns jetzt nicht störte - man muss es nur wissen ;)! Nichts mit Salsa-Party-Nächte....


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Das ist gut, aber das das Fitnesstudio das als "modern" beschrieben wurde war praktisch nicht vorhanden, aber trotzdem gabs genug über salsa, yoga, wasserball......


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Oktober 2005
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sarah
    Alter:31-35
    Bewertungen:10