- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir haben das Hotel nach einer Rundreise (Cuba Forte, TUI) zum Entspannen und Relaxen gebucht und wurden nicht enttäuscht... Das Check-In erfolgte problemlos und schnell und ein Kofferträger brachte uns samt dem Gepäck auf einem Kofferbuggy zu unserem Zimmer und erklärte uns während der kurzen Fahrt wo sich die Restaurants und Bars befinden. Zu Mittag besuchten wir meistens das Grill-Restaurant am Pool... sehr lecker! Abends besuchten wir 1 mal das Hauptrestaurant und 4mal die Spezialitätenrestaurants (Mexican, Italian, Romantico, Japanese), von denen ich eigentlich alle empfehlen kann. An der Qualität der Speisen gab es für uns nichts zu meckern. Nach dem Abendessen haben wir uns immer die abendliche Show angesehen. Die Michael Jackson Show und das Wasserbalett kann ich weiterempfehlen. Die anderen waren eher langweilig und wenig unterhaltsam. Untertags haben wir uns sowohl am Strand, als auch am Pool aufgehalten. Der Pool ist riesig groß und an der Poolbar gibts immer leckere Getränke (oftmals kleinere Wartezeiten bis der Barkeeper sich blicken lässt). Die Animation/Musik am Pool ist oftmals laut, war aber für uns nicht störend. Wir haben einmal Bingo gespielt... war ganz nett, aber leider nicht gewonnen ;) Der Hotelstrand ist riesig und mit vielen Palmen gesäumt... da wir ausgedehnte Spaziergänge in beide Richtungen unternommen haben, kann ich auch behaupten, dass es der schönste und breiteste Strandabschnitt weit und breit ist. Leider ist Hurrikan Sandy einige Tage zuvor über Kuba gezogen und wir hatten deswegen die ersten 3 Tage relativ starken Wind und Wellengang... plantschen ging trotzdem, aber schwimmen erst gegen Ende unseres Aufenthalts. Über den Service bei Restaurant und Bar kann ich mich nicht beschweren, jedoch die Rezeptionsangestellten sind etwas mürrisch und wenig hilfsbereit. Wir hatten 2 mal gebeten, die Infomappe im Zimmer auf Englisch bereitzustellen (waren nur auf spanisch), doch nichts passierte. Erst nach der dritten Aufforderunge kam man unserem Anliegen näher, aber naja... Im Großen und Ganzen ist das Hotel wirklich sehr zu empfehlen. Für ein 5 Sterne Haus haben wir uns zwar etwas mehr Luxus vorgestellt, aber für kubanische Verhältnisse war das wohl schon das non plus ultra und ich will auch gar nicht viel herumkritisieren. Es war ein sehr schöner Urlaub und nach unserer Rundreise genau das richtige zum Entspannen. Nur zum Baden würde ich jedoch nur bedingt hierher kommen... aber das trifft generell auf Kuba zu und nicht nur auf dieses Hotel.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im Oktober 2012 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Martina |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 4 |