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Dijana (31-35)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • April 2019 • 2 Wochen • Strand
Cuba ist empfehlenswert
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Das Hotel und der Strand waren sehr gut. Essen war einseitig, Getränkekarte nie vollständig, es hat immer etwas gefehlt. Leue waren sehr nett und freundlich . Grosse lob an Animations Team. Danke für die Zeit die ihr mit uns verbracht habt. Danke an ERNESTO M. , Mayara, Manuel, Eddy und Jimmy


Zimmer
  • Sehr gut

  • Restaurant & Bars
  • Eher schlecht

  • Service
  • Eher schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Grosse lob an Animations Team. Danke für die Zeit die ihr mit uns verbracht habt. Danke an ERNESTO M. , Mayara, Manuel, Eddy und Jimmy


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im April 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dijana
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Dijana, Vielen Dank, dass Sie sich für unsere letzten Urlaubstage in Varadero, Kuba entschieden haben. Machen Sie uns stolz, dass Sie sich für unseren Hotelservice entschieden haben. Wir danken Ihnen vielmals, dass Sie uns die Wahrnehmung unserer Dienstleistungen während Ihres Aufenthaltes bei uns mitteilen. Wir bedauern, dass unser Service und Ihre Gastronomie Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben. Wir arbeiten sehr hart, um unseren Aufenthalt zu einem unvergesslichen Erlebnis zu machen. Wir bedauern, dass wir diesmal keinen Erfolg für Sie haben. Alle Ihre Kommentare wurden bereits mit unserem Management geteilt, damit sie Ihre Gedanken berücksichtigen können und wir gemeinsam nach neuen Lösungen suchen, um unseren Service zu verbessern. Wir danken Ihnen, dass Sie uns den Reisenden empfohlen haben, und hoffen, dass wir Sie in naher Zukunft wieder empfangen können! Freundliche Grüße! Manuel Rey Duro Generaldirektor