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Ulrich (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • April 2016 • 1 Woche • Sonstige
Hotel mit Macken und Flair
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Top Fremdenführer mit Vip Service Domingo( perfektes Deutsch und ein Organisationstalent) Essen war nur sehr Durchschnittlich trotz ausreichender Möglichkeiten Service sehr gut. Internet eine Katastrophe Zimmer nicht 4 Sterne, sehr verwohnt und keine Reparaturen Handtücher sehr schmutzig und am Pool oft Tagelang gar keine. Toller Strand mit vielen freien Liegen. Keinen Deutschsprachigen Sender im Fernsehn sehr großzügige Anlage mit Flair Immer in die Ferne blicken und die Details ausblenden, dann wir es ein toller Urlaub


Zimmer
  • Eher schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Eher gut

  • Service
  • Sehr gut

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im April 2016
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ulrich
    Alter:51-55
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Ulrich Wir möchten uns bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben um uns Ihre Eindrücke von Ihrem Besuch in unserem Hotel mit uns und den restlichen Usern teilen. Wir möchten uns entschuldigen, dass wir Ihre Erwartungen nicht ganz getroffen haben. Die Meinungen unserer Gäste sind für uns sehr wichtig da unser Ziel die ständige Verbesserung ist. Wir würden Sie sehr gerne informieren dass wir verschiedene Zimmer schon renoviert haben und wir hoffen bald mit den restlichen Zimmern auch so weit zu sein. Tatsächlich haben wir einen deutschen sender im Fernsehen, nichtsdestotrotz nehmen Ihr feedback als Motivation entgegen und sind sicher, dass wir Ihre Erwartungen in einem weitern Besuch weit Übertroffen können. Mit freundlichen Grüssen aus Cuba, Darío Fernández Generaldirektor