- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
5 Sterne Hotel, laut Katalog "Das führende Hotel in Varadero", über 400 Zimmer in 2 Stöckigen Bungalows verteilt. Sauberkeit der Anlage (ausgenommen Bar und Restaurant) sehr gut, Nebenkosten keine ausser einer Menge Trinkgeld, denn ohne funktioniert hier Servicetechnisch wirklich nahezu null. Zustzleistungen für Honeymooner wurden komplett ignoriert und auch erst nach 3 (drei!!!) maliger Reklamation vor Ort und Reiseleiter nur zu 50% erfüllt. Nationalität: Viel Deutschsprachige Gäste, Italiener und Kanadier. Das Hotel ansich, die Hotelanlage, die weitläufigen Gärten sind wunderschön und alles insgesamt sehr gepflegt !!! Der PReis und die Kategorie des Hotels schamlos überzogen !! Empfehlenswert ist ein Tagestrip mit dem Katamaran wo abgegrenzt im offenen Meer mit Delphinen geschwommen werden kann. TIP Kamera nicht vergessen, die dort gamachten und gekauften Photos sind teuer (10$) und stark überbelichtet !!
Zimmer sehr sauber und geräumig. Inkl hochwertiger Sitzecke, Liegeauflage aus Raumteiler. Minibar inkl., grosses Bade & Anziehzimmer. Bett etwas härter aber sehr gross und bequem, Klimaanlage leise und 3 Stufig einzustellen !!
Siehe oben !!!
Service ist hier ein Fremdwort !! Statt dessen wird ignoranz der Gäste GROSS geschrieben. Vor weg: Diese Anlage wird als 5 Sterne Hotel angeboten ! Die Angestellten in den Buffetrestaurant, Grillrestaurant, Italiener und vor allem an der Mainbar wirken allesamt sehr unmotivert. Wenn man glück hat bestellt man hier die Getränke/Essen unter 30 Minuten, Getränke wie Cocktails, Softdrinks oder Bier werden in den Diversesten Gläsern ausgeschänkt die hier Mangelware zu seinen scheinen. Bier in Biergläsern, Rot oder Weissweingläsern, im Whiskey oder Cognacglas. Personal ignoriert die Gäste und verbringt mehr Zeit damit sich für den Privatgebrach Bier in 1,5L PET Flaschen abzufüllen oder lange Zeit zu telefonieren. Kommt dann doch trotz ausweichversuchen des Mitarbeiters ein Blickkontakt zu Stande und man winkt freundlich den Kellner herbei, wird freundlich zurück gewunken, sich umgedreht und weg gegangen. Mit Trinkgeldern kann manden Tag oder Abend mit einigermaßen durchschnittlichem Service durchstehen, dies gilt aber nur für einen Tag gültig, am kommenden Tag das selbe Spiel !! Animation, Abendunterhaltung sowie Romantikrestaurant und Strand/Poolmitarbeiter und die freundlichen Gärtner sind hier ausgenommen. Top Show, Schwimmauflagen werden freundlich gebracht und gesäubert, die Gärtner reichen frische Kokosnüsse, alles TOP, der einizige Grund warum wir hier 2 Sterne geben !!! Also: 5 Sterneservice sieht anders aus, dies hier ist alle mal ein schlechter 3 Sterneservice !!!!!!
Lage direkt am breiten Sandstrand. Leider viele Steine am Strand und im flachen Meer. Liegen, Sonnenschirme und Schwimmauflagen am Pool und Strand kostenlos und ausreichend zur Verfügung. Sehr ruhig gelegen am ende des Strandabschnittes unweit eines Naturschutzgebietes. Sauberkeit von Strand und Pool sehr gut. Lage & Strand 4,5 Sterne Pool & Unterhaltung 5,5 Sterne
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Siehe oben !!!
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im Mai 2004 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Benjamin |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 2 |