Alle Bewertungen anzeigen
Gerd (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2016 • 1 Woche • Strand
Schöne Anlage
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Sehr schöne Anlage, super Strand, Zimmer war neu und gut ausgestattet, nette Leute, nur nett allein hilft nicht beim service auch kann man nicht immer alles mit "wir sind hier in Kuba" entschuldigen, das ist Ausbildung und Training. Richtig bewegung kommt erst nach einem Tip in die sache, ohne kommt der Kaffee gerne auch mal am ende vom Frühstück.


Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Das Essen, teilweise zu Tode gekocht meistens Kalt. Die Küche sollte sich lieber auf regionale Speisen besinnen statt schlechte Interpretationen internationaler Küche anzubieten kalte verkocht Lasagne ist nicht lecker


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juli 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gerd
    Alter:51-55
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geerhter Gerd Wir möchten uns bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben um uns Ihre Eindrücke von Ihrem Besuch in unserem Hotel mit uns zu teilen. Wir möchten uns entschuldigen, dass wir Ihre Erwartungen nicht ganz getroffen haben. Die Meinungen unserer Gäste sind für uns sehr wichtig da unser Ziel die ständige Verbesserung ist. Wir nehmen Ihr feedback über die Qualität der Speisen als Motivation entgegen und sind sicher, dass wir Ihre Erwartungen in einem weitern Besuch weit Übertroffen können. Mit freundlichen Grüssen aus Cuba, Darío Fernández Generaldirektor