Paradisus Varadero Resort & Spa

Das Hotel besteht aus zwei Teilen: Dem normalen Hotelteil und daneben dem sogenannten "Royal Service" Bereich, der seit Anfang Jahr in Betrieb ist, währendessen der Rest des Hotels bereits über 10 Jahre auf dem Buckel hat. Wir waren im RS-Bereich, der bis auf den letzten Platz ausgefüllt wurde. Wie sich herausstellte hatten einige Gäste "normal" gebucht, aber beim angetroffenen Standard sich so heftlich beschwert, dass sie ebenfalls in den RS-Bereich upgegraded wurden. Man sollte Euros oder Schweizerfranken mitnehmen und direkt am Flughafen wechseln. Dort erhält meinen einen guten Wechselkurs, wohingegen im Hotel nur Euros gewechselt wurden und das auch nur zu ganz miesen Konditionen: Flughafen: EUR/CUC: ~1.24, CHF/CUC: ~0.98.-. Im Hotel: EUR/CUC: 1.00.-

Die Zimmer sind wie gesagt sehr neu und so sehen sie auch aus. Sie heissen zwar Junior Suiten, bestehen aber nur aus einem kominierten Schalf- und Wohnteil, einer Ankleide, einem Bad mit 2 Personen Jacuzzi und zwei getrennten Waschbecken mit Spiegeln, einer Toilette und einer Aussendusche. Im Zimmer gibt es keine Dusche. Weiter gibt es eine Minibar, die falls gewollt auch mit Import Softdrinks aufgefüllt wird (Coca Cola anstelle von Tu Cola), dazu 4 Flaschen Alkohol (Whiskey, Rum, Vodka und Gin), ein Radio/CD Gerät und ein Flatscreen-TV.

Es gibt eine breite Auswahl an Restaurants: Neben dem Buffetrestaurant, dass für alle Gäste offen ist, gibt es ein A la Carte Restaurant im Royal Bereich nur für die RS-Gäste, daneben noch ein Italienisches, ein Karibisches, ein "Romantisches", ein Japanisches, ein Pool-Grill und ein Strand-Grill. Da alles inclusive ist, kann man überall Wein, Schnaps und Softdrinks geniessen, wobei im RS-Bereich keine billigen Plastikbecher zum Einsatz kommen und die Drinks mit mehr Liebe zum Detail gemacht werden und daher besser sind (z.B. der Mojito!) Der Wein ist fast ausschliesslich aus Spanien und von so tiefer Qualität, dass er bei uns erst gar nicht in den Handel kommt. Die bessern Weine sind zu bezahlen. Überraschenderweise war die Sauberkeit in den Restaurants immer sehr gut. Hin und wieder hatten der Kaffee oder die Tassen und Teller einen faulen Geruch. Problematisch auch, dass der einem zugewiesene sogenannte Butler die Reservationen in den A la Carte Restaurants machen musste und so war es immer etwas eine Lotterie, ob und in welchem Restaurant man abends essen konnte. Das Italienische sollte man meiden, war wirklich sehr schlecht! Das Japanische war Teriaki Style, aber wenig Show und schlechtes Essen. Das Karibische war sehr gut, wenn man Fisch und Seafood liebt. Das Romantische war ebenfalls sehr gut, leider funktionierte die Klimaanlage nicht richtig, so dass es sehr heiss im Saal war.

Der Servicegedanke des Personals schwankt zwischen sehr motiviert und sozialischtischem Null-Bock, wobei der zweite Typ in Kuba vorherrscht und damit leider auch im Hotel. Selbst im RS kann es vorkommen, dass die Bedienung im Restaurant abfällige Handbewegungen macht. Daneben gibt es aber einige Mitarbeiter, die sich richtig anstrengen. Spanisch sprechen alle, Englisch fast alle ziemlich schlecht, dazu ein bisschen Französisch und ganz wenig Deutsch! Wir haben uns nur einmal eine Show im Theater angetan! Selbst mit reichlich Alkohol war die Darbietung der "Latino Show" keine 10 Minuten zu ertragen.

Im RS Bereich ist der Strand leider noch nicht fertig, sodass man auf Abfall und Steinkliff schaut. Der Hauptstrand ist aber top. Da wir zuvor schon sieben Tage unterwegs waren, haben wir keine weiteren Ausflüge unternommen, es wird aber einiges angeboten. Zum Einkaufen gibt es in der Hotelanlagen einen kleinen Laden, der Karten, Shampoo, Keckse, Chips, Zigarren und Souveniers anbietet.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Während unseren 7 Tagen im Hotel wurde 3 Mal Volleyball gespielt, obwohl es eigentlich jeden Tag auf dem Programm stand. Beachfussball gab es gar nie. Der Volleyball war schon leicht zerfetzt, das Feld und Netz aber ganz gut und auch ziemlich windgeschützt. Am Stand hatte es immer genügend freie Liegen. Leider waren nur sehr wenige Plätze auch schattig. Der Strand ist riesig, vor allem im Vergleich mit den Nachbarresorts, das Wasser aber sehr flach, auch noch weit aussen. Den Strandbereich hätte man etwas sauberer halten können, es hat aber nicht gestinkt. Die Duschen am Strand fehlen aber gänzlich! Den grossen Pool haben wir nie benutzt, er war aber auch sonst fast immer leer. Den kleineren Pool im RS Bereich kann man zur Abkühlung oder zum spielen benutzen. Daneben hat es noch zwei Outdoor-Jacuzzis, wovon nur einer gewärmt war. Die Strandbetten um den Pool muss man am Vorabend vom Butler reservieren lassen. Die Poolbarangestellten waren top: sehr freundlich, schnell und die Drinks waren ebenfalls sehr lecker! Weiter gibt es einen SPA und ein GYM im RS-Bereich!