Paradisus Varadero Resort & Spa

Nach einer Rundreise zum Abschluß noch ein paar Tage Strand in diesem Hotel. Optisch und Lage des Hotels sehr schön, ebenso die Zimmer. Wahrscheinlich kommen daher auch die fünf Sterne.

Schönes Zimmer wie beschrieben, allerdings kleine Reparaturen nötig, z.B. Griff der Badetür lose, Roststellen im Bad. Ansonsten großes Bett, Kühlschrank und Balkon. Kein englisches TV-Programm. Zur Info: im nächsten Hotel war volles TV-Programm.

Service und Essensqualität entsprechen in keinster Weise einem 5 Sterne Hotel. Auch Hygiene im Restaurantbereich unterirdisch, z.B. bei den Tischen werden nach der Benutzung durch Gäste nur die Krümel auf den Boden gewischt, Besteck des Vorgängers, das er nicht benützt hat bleiben für den nächsten Gast liegen. Auch der Allgemeinzustand der Tische schlecht (kaputte Oberflächen). An der Anzahl der Bedienungen lag es nicht, die waren zahlreich herumgestanden, wie gesagt Motto der Angestellten. Es gab auch nur kleine Plastiklöffel, große Löffel gab es überhaupt keine. Andere Hotelgäste wollten sich beim Resaurantleiter beschweren, er ist nicht aufgetaucht. Essenqualität: Natürlich bekommt man auf Kuba nicht alles, aber dass, was es gibt, sollte in einem 5 Sternehotel möglich sein. Hier hat der Chefkoch, oder Einkäufer, versagt. Die Atmosphäre war bei allen Gästen angespannt. Da wir zuvor eine Rundreise in privaten Unterkünften gemacht haben und dadurch wissen, dass es auch viel besser geht, ist dieses Hotel nicht empfehlenswert. Service und Qualität der Speisen bei den Privaten wesentlich besser, trotz Kuba.

Schon beim Einchecken Probleme mit dem Einschließen des Gepäcks (Zimmer nicht fertig), war erst nach gutem Zureden möglich. Kofferabholung aus dem Zimmer war trotz Bestellung (2 Stunden vor dem Auschecken) nicht möglich. Beschwerden wurden ignoriert, anscheinend nach dem Motto aller Angstellten, ich bekomme mein Geld sowieso.

Kein gutes Ausflugsziel in der Nähe.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Obwohl Animationen ausgeschrieben sind, finden sie nur selten statt. 1 mal in 4 Tagen. In den Pools war immer so ein leicht grüner Film. War nicht besonders einladend.