- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Eigentlich gibt es nichts positives zu erwähnen bis auf das Meer dort. Niemals 4 Sterne. Maximal 2: Mini-Minimarkt mit beschränktem Angebot, überfüllter Pool, voll klein-miserable Bungalows, geschmackloses Essen in den Restaurants und total unfreundliches Personal. Alle die mit kleinen Kindern reisen wollen, sollen diesen Ressort meiden. Falls die Kinder etwas älter sind (ab 5 Jahre) müssen sie sich auf das Essen minderwertiger Qualität einstellen. Die verlangten überhöhten Preise für die Unterkunft kann man für die Buchung einer besseren Leistung in einem anderen Ressort verwenden.
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
Sehr kleine Bungalows. Wir haben zwar nicht mal die von uns gebuchte Bungalow-Kategorie bekommen, aber auch die untere Kategorie entspricht definitiv nicht der Angaben/Vorstellungen im Internet. In der Küche kann man nichts unterbringen. Sie ist gleichzeitig auch Flur. Und außerdem der TV hängt auch dort. Im Internet sieht es aus als wäre es ein Wohnbereich bzw. Aufenthaltsbereich, nur ist es ein Flur und Abstellkammer. Es gab auch keinen Esstisch im Flur, der steht draußen auf der Terrasse. Für die anderen Zimmer gilt das gleiche: sehr eng. Man braucht Zeit, um sich für eine Übernachtung dort einstellen zu können.
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt überhaupt nicht. Die Preise sind mit den Restaurants außerhalb des Ressorts vergleichbar. Das Angebot weitgehend aber nicht. Lediglich kalte Nudelgerichte und Früchte zum Mittag- und Abendessen. Frühstück ist i.O. für 2-Sterne Ressort. Es gibt auch Alternative: Pizza/A la carte -Restaurant. Dort werden allerdings wirklich nur Pizza bzw. warme Nudelgerichte angeboten zu den erhöhten Preisen.
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Wir haben eine bestimmte Bungalow-Kategorie gebucht gehabt und anstatt dessen eine Kategorie niedriger bekommen. Mit Deutsch konnte man sich nicht Verhandlungssicher verständigen. Musste English zum Einsatz kommen. Umgang mit Reklamationen gibt es dort keinen. Es wurde uns gesagt, dass sie nichts mehr machen können. Also, sind wir schon am zweiten Tag nach der Anreise abgereist. Noch dazu kommt die Tatsache, dass das großgeschriebene kostenlose WiFi überhaupt nicht nützlich ist. Selbst wenn man für 30 EUR/Woche das "schnellere" WiFi bestellen würde, hängt dies von der Lage des Bungalows ab: das WiFi ist nicht in allen Ecken des Ressorts verfügbar.....genauso wie das Mobilfunknetz!!!
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher gut
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
Im Resort gibt es einen Mini-Markt mit voll beschränkter Auswahl. Nach 17 Uhr allerdings kein Brot mehr zu kaufen. Das was angeboten wird, ist schlechte Qualität. Die nächste vernünftige Möglichkeit etwas einzukaufen ist erst in Donoratico. Die Entfernung zum Strand hängt davon ab, wo sich der Bungalow befindet: es kann von 5min bis zu 30min dauern, um an den Stand zu kommen. Der angebotene Shuttle fährt alle 20 min und befährt nicht alle Bungalows.
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Der Strand ist das einzige schöne dort: geräumig und sauber. Der Pool ist zu klein für das Ressort (und dabei sind noch nicht mal alle Bungalows fertiggestellt gewesen). Auf jeden Fall überfüllter Pool. Sehr viele und schöne Kinderspielmöglichkeiten. Leider nicht ständig offen. Manche Spieleinrichtungen nur abends zugänglich gewesen. Wenn man mit kleinen Kindern unterwegs ist, dann verpassen sie diese leider.
- Zustand & Qualität des PoolsSehr schlecht
- Entfernung zum StrandEher schlecht
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSchlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im August 2015 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Svet |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 3 |