Paralos Kyma Dunes

Sehr geehrter Gast Sani, vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre Anerkennung unserer schönen Zimmer mit Poolzugang. Wir bedauern zutiefst die Unannehmlichkeiten, die Sie aufgrund des unangenehmen Geruchs in Ihrem Zimmer erfahren haben. Bitte versichern Sie sich, dass wir niemals unsere Gäste ignorieren würden. Wir möchten Ihnen versichern, dass wir dieses Problem sehr ernst genommen haben. Die Geruchsprobleme, die Sie erwähnen, sind aufgrund der neuen Kanalisationsanlagen in unserer frischen Eröffnungsphase aufgetreten. Es erfordert Zeit und Anpassung, bis die Anlagen ihren reibungslosen Betrieb erreichen. Wir möchten uns aufrichtig für jegliche Unannehmlichkeiten entschuldigen, die Ihnen während Ihres Aufenthalts entstanden sind. Wir arbeiten intensiv daran, die Geruchsprobleme zu beheben, und sind zuversichtlich, dass sich die Situation in naher Zukunft verbessern wird. Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, und wir hoffen, dass Sie uns die Gelegenheit geben, uns zu beweisen und Ihren nächsten Aufenthalt bei uns angenehm zu gestalten. Mit freundlichen Grüßen, Ioannis Kontaxakis General Manager