Die Anlage und der Strand top, Bars Katastrophe, Personal [außer die Dame an der Rezeption] unfreundlich, nicht grüßend und genervt. Keine 5 Sterne wert
In Ordnung, Außer die Betten mit auseinander rutschenden Matratzen
Wenig Abwechslung, kein 5 Sterne Buffet
Unfreundlich und nicht fähig Cocktails zu erstellen
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im August 2025 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Annett |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrte Annett, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es freut uns, dass Ihnen unsere Anlage und die direkte Strandlage gefallen haben, gleichzeitig bedauern wir jedoch sehr, dass andere Aspekte Ihres Aufenthalts nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Bezüglich Ihrer Anmerkungen zu den Bars möchten wir klarstellen, dass wir großen Wert darauf legen, ausschließlich hochwertige Spirituosen und Zutaten für unsere Cocktails zu verwenden. Sollte dieser Eindruck während Ihres Aufenthalts nicht vermittelt worden sein, tut uns das aufrichtig leid, denn dies entspricht nicht dem Niveau an Gastfreundschaft, das wir unseren Gästen bieten möchten. Wir glauben, dass es sich hierbei um ein Missverständnis handelt, und entschuldigen uns sehr, falls dies Ihr Erlebnis beeinträchtigt hat. Auch Ihre Rückmeldung zur Freundlichkeit und Professionalität unseres Teams nehmen wir sehr ernst, da herzlicher und aufmerksamer Service ein wesentlicher Bestandteil unseres Anspruchs ist. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihr Feedback sorgfältig mit unserem Team besprechen werden, um sicherzustellen, dass sich dies nicht wiederholt. Ihre Hinweise zur Vielfalt und zum Buffet nehmen wir ebenfalls auf. Unser Konzept ist darauf ausgelegt, Qualität und Frische vor Quantität zu stellen, wir verstehen jedoch, dass dies nicht immer den persönlichen Vorlieben entspricht. Auch die Anmerkung zu den Betten nehmen wir ernst und werden prüfen, wie wir hier für mehr Komfort sorgen können. Ihr Feedback ist für uns von großem Wert, und wir danken Ihnen nochmals herzlich dafür. Wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft eine weitere Gelegenheit geben, Ihnen die echte Paralos Experience zu bieten, für die wir stehen. Mit herzlichen Grüßen Marili Milolidaki Paralos Hospitality