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Johann (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2023 • 1 Woche • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel: Das Hotel steht seit dem 26.10.2023 unter neuer Leitung der Paralos Hotels und heißt nun "Paralos Kyma Dunes" (Quelle: Hotel, Dezember 2023).
Tolles Hotel mit Luft nach oben
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Neues stylisches, kleineres Hotel in perfekter Lage am Meer. Sehr entspannte Atmosphäre, tolle Pools und angenehmes Publikum. Gute Voraussetzungen für einen erholsamen Urlaub. Für ein 5-Stern Hotel aus unserer Sicht aber noch nicht alles passend.


Zimmer
  • Gut
  • Geschmackvoll und modern eingerichtet. Wir hatten ein Zimmer mit Meerblick und Pool direkt an der Terrasse, das war schon super. Im Zimmer gab es einen kleinen Kühlschrank, eine Kaffeemaschine mit Kapseln und guten TV mit mehreren deutschen Sendern. Der vorhandene Safe war leider nicht nutzbar, da er in ca. 30cm Höhe hinten in einem schalen Schrankfach eingebaut war. Man hätte sich auf den Boden legen müssen, um an die Safetür zu kommen. Die Kühlschranktür ging entgegengesetzt der Schranktür zu öffnen, hier hat wohl ein Handwerker versagt.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Für mich zur Zeit noch der Schwachpunkt des Hotels. Das Restaurant ist offen zum Pool und Meer und man sitzt dort sehr angenehm. Das Servicepersonal gibt sich wirklich Mühe, Profis sind sie nicht. Das Frühstück ist für eine 5-Sternehaus noch ok. Die Obstauswahl war etwas dürftig, das Rührei war ein Totalausfall. Die heissen Teller aus dem Tellerwagen sind zum Frühstück unpassend und von den Salzstreuern auf den Tischen funktionierte leider nicht einer (das Salz ist einfach zu grob für die Löcher der Streuer). Beim Abendessen war das Salatbuffet das Highlight, hier gab es viele lecker Sachen. Die warmen Hauptgerichte fanden wir relativ uninspiriert. Fleisch und Fisch passte öfters nicht mit den Beilagen zusammen. Geschmacklich war es ok, aber es fehlte einfach besondere „Etwas“. Die Musikbeschallung beim Abendessen fanden wir meist zu laut und schon sehr speziell. Hier wäre weniger deutlich mehr gewesen, zumal im Hintergrund das Meer so schön rauschte.


    Service
  • Eher gut
  • Der Empfang bei Ankunft war sehr freundlich. Nach einem Drink und den Formalitäten wurde die Hotelanlage gezeigt und das Zimmer erklärt. Die Hotelchefin war omnipräsent und hat ständig nach dem Wohlbefinden gefragt. Ich persönlich fand es manchmal schon etwas übertrieben und nervig. Eine Chefin sollte das Personal gut führen, und nicht ständig selbst die Fehler nachbessern. Unser Zimmermädchen hat eigentlich einen guten Job gemacht. Nur für die schmutzigen Wassergläser und Kaffeetassen fühlte sie sich meist nicht zuständig.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Rund 15 Autominuten vom Flughafen entfernt. Ein toller Strand mit guten kostenfreien Liegen direkt hinter den Dünen am Hotel. Viele Restaurants und Bars nach kurzem Spaziergang zu erreichen.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Wir haben hier nichts erwartet und auch nichts vermisst.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Johann
    Alter:56-60
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Johann, Vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke mitzuteilen. Es freut uns zu hören, dass Sie unsere Lage am Meer und die entspannte Atmosphäre genossen haben. Wir arbeiten ständig daran, unseren Gästen ein angenehmes Erlebnis zu bieten, und Ihr Feedback ist uns dabei sehr hilfreich. Wir hoffen, dass Sie eine erholsame Zeit bei uns hatten, und würden uns freuen, Sie in Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Kontaxakis Ioannis Hoteldirektor Kyma Mare Dunes Resort