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Markus (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2007 • 1 Woche • Stadt
Früher top, heute Schrott
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Als wir hier vor drei Jahren wohnten, war das ein echt schickes kleines Szenehotel. Die Klientel war vom Typ "junger Musiker", das Personal superfreundlich und vielsprachig. Die Musik hip und die Bar extrem cool. Heute ist das Hotel leider nur noch ein Abzock-Bunker ohne Charme. Früher waren wir mal vom Paramount rundum begeistert. Aber mit dem neuen Besitzer hat das Hotel wohl leider seine besten Zeiten hinter sich. Wir jedenfalls fühlten uns diesmal regelrecht abgezockt und werden den Teufel tun, da jemals wieder abzusteigen.


Zimmer
  • Schlecht
  • Weil unser Zimmer beim letzten Mal doch ein sehr kleines Doppelbett hatte, wollten wir diesmal schlau sein und buchten ein Deluxe Doppelzimmer mit zwei Betten. Überraschung: Das Zimmer war noch kleiner als unser erstes - so klein, dass wir auf dem Fußboden nicht einmal Platz fanden, die Koffer hinzulegen! Da ich nicht auf Wohnen in der Telefonzelle stehe, sind wir sofort an die Rezeption und haben ein größeres Zimmer angefragt. Haben wir dann auch bekommen; für 50$ Aufpreis pro Nacht. Das war tatsächlich größer, nicht ganz so abgewohnt, und hatte sogar eine (wenn auch recht abgenutzte) Badewanne. Die Sauberkeit war nicht berauschend (alte Haare klebten an der Badezimmerdecke und verweilten dort auch vom Putzpersonal unbehelligt bis zu unserer Abreise) aber für ein Hotel mit drei Sternen akzeptabel. Die Betten waren ebenfalls absolut in Ordnung - hier ausnahmsweise nix zu meckern. Dafür über andere "Features": - Minibar. Die war abgeschlossen. Wie wir auf Nachfrage erfuhren, wurden die Minibars ersatzlos aus den Zimmern gestrichen. - Hotelsafe. Der weigerte sich nach drei Tagen plötzlich, sich zu öffnen. Erst ein hinzugerufener Techniker konnte ihn knacken; indem er der Markenshild abschraubte und eine Knopf dahinter drückte. Na, da wiegt man seine Wertsachen doch echt in Sicherheit... - Fernsehen. Der Empfang war auf der Hälfte der etwa 40 Sender teils extrem schlecht. Auf Nachfrage beim Techniker (der gerade wegen des Safes da war) meinte der nur Lapidar: "Das liegt an der Kabelgesellschaft". Abhilfe? Nöö... - Klimaanlage: Wir hatten eine Hitzewelle (35+ Grad) erwischt und waren natürlich auf diese angewiesen. Die funktionierte auch einwandfrei. Schade nur dass sie während unserer Abwesenheit vom Personal ständig ausgeschaltet wurde. - Zimmerservice: Klang lecker, was so auf der Karte stand. Doch als ich anrief, um etwas zu bestellen, wurde ich schroff abgebürstet: Gibt's nich! *klick* Neugierig geworden, fragte ich an der Rezeption nach. Ergebnis: Tatsächlich wurde der Zimmerservice just an diesem Tag ersatzlos gestrichen. Meine Frage nach dem Warum ergab dann tatsächlich eine (auch für alle anderen Probleme) erhellende Antwort: "Wir haben einen neuen Besitzer und der will Kosten sparen." Na dann vielen Dank...


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Das Essen war nach amerikanischen Ansprüchen sehr gut (leichte Asiatische Einschläge) aber zünftig teuer. Woanders gab's besseres Essen zum kleineren Preis. Die Bar haben wir diesmal nicht getestet, die war aber beim letzten Mal extrem gut.


    Service
  • Schlecht
  • - Die Zimmermädchen waren super freundlich und hilfsbereit, da übersah man auch gern, dass nicht sooo gründlich geputzt wurde. -Das Personal an der Rezeption hatte die typische "Business-Freundlichkeit": Immer ein nettes Lächeln, aber man merkte doch, dass man eigentlich eher störte. - Die Doormen: Gabs mal, als wir vor vier Jahren dort wohnten. Heute: Fehlanzeige. Angeblich läuft da noch einer rum - nur leider war der nie an den schweren Glastüren zu sehen, so dass Gäste diese selbst aufstemmen mussten, während sie ihre Koffer hinter sich herschleiften. - Kofferträger: Freundlich, engagiert, für 2$ pro Gepäckstück. - Restaurantpersonal. Freundlich, aber desinteressiert und nicht übermäßig motiviert.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Die Lage ist erste Klasse, nur eine Gehminute entfernt vom Times Square. Bus Authorities sind gleich um die Ecke, Central Park, 7th (fashion) Avenue, 5th Avenue und Empire State Building liegen nur wenige Blocks entfernt.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Es gibt einen wireless-LAN-Anschluss. Haben wir aber nicht getestet, weil kostet extra pro Tag. Ansonsten Fehlanzeige mit Wellness, Pool oder irgendwas. Nur ein genervter Concierge, der auf Anfrage Touren vermittelt, aber nicht sonderlich hilfsbereit wirkte.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juli 2007
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Markus
    Alter:36-40
    Bewertungen:2