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Viktoria (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2018 • 1-3 Tage • Stadt
Totaler Flop - Nie wieder Alvisse!!
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Das Hotel ist auf den ersten Blick (Lobby, Bar) sehr schön und gepflegt. Die Zimmer jedoch leider total runter gekommen. Im Wellnessbereich ist Entspannung leider nicht möglich! Entspricht nicht den Bildern, Preis/Leistung sehr schlecht!


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Der erste Eindruck: Es stinkt nach Käsefüßen! Das Zimmer ist mit völlig veraltetem Teppichboden ausgestattet, die Leisten teilweise kaputt und werden notdürftig als Versteck für Kabel verwendet. Tapete dreckig, keine Lampe an der Decke (schlechtes Licht). Ansonsten sauberes Bett, zwei verschmutzte Sessel, TV, Safe, Minibar und Regal vorhanden. Hygieneartikel außer Seife und Shampoo gibt es nicht, auch wenn es noch in der Broschüre steht, die im Hotelzimmer liegt.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Da das Essen pro Person 36 € ohne Getränke kostet kann ich hierzu keine Aussage treffen.


    Service
  • Eher gut
  • Dame an der Rezeption freundlich. Mehr kann ich nicht sagen. Im Wellnessbereich kein Personal vorhanden.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Hotel liegt zwar etwas außerhalb der Stadt, ist mit dem Auto jedoch gut zu erreichen. Es fährt wohl auch ein Bus, den ich jedoch nicht getestet habe. In der Näheren Umgebung gibt es sonst nichts. Wenn man auf das Hotelessen/Bar angewiesen ist - teuer!


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Da Kleinkinder im Wellnessbereich erlaubt sind ist es sehr laut. Kaum Liegen vorhanden und somit nach dem Saunagang keine Möglichkeit sich zu setzen oder zu legen! Falls man Wellness möchte unbedingt anderes Hotel wählen!!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Januar 2018
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Viktoria
    Alter:19-25
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Customer, Thank you for having taken time to write this comment and to give us your appreciation on our hotel and our services. You are not satisfied, we apologize for all these inconveniences during your stay in our hotel. Your comment is important and we will share it with our teams. Despite your experience, we will be delighted to welcome you again in our hotel. Best regards,