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Annette (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2015 • 3-5 Tage • Sonstige
Gut zu wissen...
4,2 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Hotel besticht durch seine wirklich schöne Lage direkt am Kalterer See. Allerdings war der See voller "Stachelalgen" so dass das Schwimmen unangenehm war. Der Garten und die Parkanlage sind gepflegt und schön. Das Menü am Abend ist guter südtiroler Durchschnitt. Wenn das Hotel aber von exquisitem, kulinarischen Genuss spricht, muss es noch sehr an sich arbeiten. Was uns allerdings am meisten gestört hat, war, dass wenn man Abends auf der Terrasse sein Menü einnehmen wollte (deswegen haben wir uns ein Hotel mit einer schönen Terrasse ausgesucht) einen Aufpreis von 10,00 € pro Person zahlen musste. Soetwas haben wir noch nirgends erlebt. Sehr lobend zu erwähnen ist die Spa Abteilung. Hochwertige Produkte und Beautyanwendungen sowie fachkundige Mitarbeiter.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Preis-Leistung
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
      Schlecht

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Juli 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Annette
    Alter:51-55
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Anne, vielen Dank für Ihre Bewertung. Schön, dass Ihnen unsere einzigartige Lage direkt am Kalterer See gefallen hat. Die Parkanlage mit dem idyllischen Garten ist unser großer Stolz – unsere Liebe zur Natur und den Blumen waren bei der Namensgebung unseres Traums am See entscheidend. Der heiße Juli mit seinen langanhaltenden Rekord-Temperaturen über Wochen ist ein Ausnahmezustand für den beliebten und größten Badesee Südtirols. Unsere Gäste schätzen die große Seeterrasse zum Frühstücken, für welches freie Platzwahl gilt. Abends jedoch hat jeder Gast seinen festen Tisch. Aus organisatorischen und logistischen Gründen ist es uns nicht möglich, das Abendessen für alle auf der Seeterrasse zu planen. 1. Haben dort nicht alle Gäste Platz und 2. Sind wir mit der losen Markise wetterabhängig… So haben wir uns für diesen Mittelweg entschieden, welcher bei unseren Gästen positiv aufgenommen wird. Schön, dass Sie unsere SPA-Abteilung, welche 2014 komplett NEU gestaltet wurde, samt unserem Team und den gewählten Kosmetikprodukten so lobend erwähnen. Gerne nehmen wir Ihre Bemerkungen als konstruktive Ansätze für neue Ideen auf. Wir freuen uns Sie erneut am Kalterer See zu begrüßen und wünschen Ihnen alles Gute, sommerliche Belvita-Wohlfühlgrüße Familie De Carli & unser engagiertes Team