- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Das Hotel besticht durch seine wirklich schöne Lage direkt am Kalterer See. Allerdings war der See voller "Stachelalgen" so dass das Schwimmen unangenehm war. Der Garten und die Parkanlage sind gepflegt und schön. Das Menü am Abend ist guter südtiroler Durchschnitt. Wenn das Hotel aber von exquisitem, kulinarischen Genuss spricht, muss es noch sehr an sich arbeiten. Was uns allerdings am meisten gestört hat, war, dass wenn man Abends auf der Terrasse sein Menü einnehmen wollte (deswegen haben wir uns ein Hotel mit einer schönen Terrasse ausgesucht) einen Aufpreis von 10,00 € pro Person zahlen musste. Soetwas haben wir noch nirgends erlebt. Sehr lobend zu erwähnen ist die Spa Abteilung. Hochwertige Produkte und Beautyanwendungen sowie fachkundige Mitarbeiter.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im Juli 2015 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Annette |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 3 |
Sehr geehrte Frau Anne, vielen Dank für Ihre Bewertung. Schön, dass Ihnen unsere einzigartige Lage direkt am Kalterer See gefallen hat. Die Parkanlage mit dem idyllischen Garten ist unser großer Stolz – unsere Liebe zur Natur und den Blumen waren bei der Namensgebung unseres Traums am See entscheidend. Der heiße Juli mit seinen langanhaltenden Rekord-Temperaturen über Wochen ist ein Ausnahmezustand für den beliebten und größten Badesee Südtirols. Unsere Gäste schätzen die große Seeterrasse zum Frühstücken, für welches freie Platzwahl gilt. Abends jedoch hat jeder Gast seinen festen Tisch. Aus organisatorischen und logistischen Gründen ist es uns nicht möglich, das Abendessen für alle auf der Seeterrasse zu planen. 1. Haben dort nicht alle Gäste Platz und 2. Sind wir mit der losen Markise wetterabhängig… So haben wir uns für diesen Mittelweg entschieden, welcher bei unseren Gästen positiv aufgenommen wird. Schön, dass Sie unsere SPA-Abteilung, welche 2014 komplett NEU gestaltet wurde, samt unserem Team und den gewählten Kosmetikprodukten so lobend erwähnen. Gerne nehmen wir Ihre Bemerkungen als konstruktive Ansätze für neue Ideen auf. Wir freuen uns Sie erneut am Kalterer See zu begrüßen und wünschen Ihnen alles Gute, sommerliche Belvita-Wohlfühlgrüße Familie De Carli & unser engagiertes Team