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Claudia (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2012 • 2 Wochen • Strand
Entspricht keinem 4 Sterne Hotel!
3,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel selber ist eher ungemütlich, sehr geschmacklos eingerichtet, alles kunterbunt, überall künstliches Neonlicht Außenanlage und Pools okay, bis auf dass ca jede 3 Liege kaputt war! Alles etwas schmuddelig und lieblos. Innenpool hatte extrem hohen Chlorgehalt, so dass die Kinder Hautausschläge bekamen. Liegt unserer Meinung nach an der Hotelführung! Hotelmanager auswechseln!


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Mini Zimmer, mit einem kleinen Schrank für 4 Personen, ohne Fächer! Teppich kaputt und fleckig, Zimmerausblick auf die befahrene Autobahn! Kleines Bad mit kaputten Föhn und Seifenschale! 1 Zahnputzbecher für 4 Personen! Alles sehr lieblos, hat für uns nichts mit 4 Sterne zu tun!


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Ungemütlicher Speisesaal, dreckige und kaputte Stühle. Keine All Inc. Verpflegung an den meisten Pools. Die Animation am Abend war meistens am Pool bei den Ferienwohnungen, so dass wir für alle Getränke und Essen bezahlen mussten. Frühstück und Mittagessen okay, Abendessen sehr gut!


    Service
  • Eher schlecht
  • Zimmerreinigung sehr oberflächlich, dreckiges Geschirr wurde nur manchmal mitgenommen. Abends wird man um 11:30 aus der Bar "geschmissen" (Lichter aus, demonstratives Zusammenschieben der Stühle), besonders ärgerlich, da ich in meinem Geburtstag feiern wollte und wir aufgrund des schlechten Wetters nicht draußen sitzen konnten. Dafür wird um 8,30 lautstark der Rasen vor dem Fenster gemäht. so dass Ausschlafen auch nicht möglich ist. Sonst aber sehr freundliches Personal, besonders das Personal im Speisesaal.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Viele Unterhaltungsmöglichkeiten in der Nähe, gerade auch bei schlechtem Wetter.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Super nettes Animationsteam! Nicht aufdringlich, aber immer bemüht! Schrecklich fanden wir das "Oktoberfest" mit bayerischer Blasmusik, dass sich über 3 lange Abende streckte und wir für Getränke bezahlen mussten. Hat für uns nichts mit Italien zu tun!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im September 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Claudia
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Claudia, vielen Dank für Ihre Meinung. Es tut uns sehr leid, daß Ihnen unser Hotel nicht gefallen hat, wir bedanken uns aber, daß Sie uns es mitgeteilt haben, denn damit können wir unseren Service bessern. Besuchen Sie bitte unsere Webseite www.parchotels.it: unsere Hotelkette bietet viele andere Unterkünfte in den schönsten Urlaubsorte am Gardasee an. Mit freundlichen Grüssen.