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Heike (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2009 • 1 Woche • Sonstige
Schöne Anlage - Personal zeitweise überfordert
5,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir haben uns in unserer Suite mit privatem Pool sehr gut erholt. Das Hotel ist sowohl für Ruhesuchende als auch für Familien geeignet. Die Anlage ist sehr gepflegt und man findet immer ein Plätzchen mit Ruhe, da ausser dem grossen Pool mit Kinderbecken auch eine Ruhezone im wirklich sehr schönen Park gibt. In 10 Min. ist man zu Fuss in Bardolino und in 30 Min. die Promenade entlang in Garda. Einen Strand gibt es allerdings nicht (Beschreibung: 10 Min. zu Fuss zum See - stimmt - aber baden kann man dort nicht). Toll fanden wir auch, dass das Preisniveau im Restauarant auf dem Niveau der Orte lag. Ausserdem war das Essen sehr gut. Auch die Idee, Eierspeisen, Käse, Wurst etc. beim Frühstück nicht auf das Buffett zu stellen sondern auf Bestellung zu servieren ist an sich eine tolle Sache,da man so immer etwas Frisches hat anstatt aufgerollte Käse- und Wurstscheiben. Einziges Manko war der sehr unfreundliche Empfang bei der Anreise und der Umgang mit uns als für 1 nacht (mit 35 Grad) die Klimaanlage nicht ging. Ausserdem mussten wir an 2 von 6 Tagen morgens 20 Min. auf unsere Cappuccino und unseren Käse warten. Wir würden trotzdem wieder hinfahren.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juli 2009
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Heike
    Alter:46-50
    Bewertungen:82
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Heike thank you for your review. We hope to see you soon again in our hotel.