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Andi (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2011 • 1 Woche • Strand
Schöne Anlage, schlechter Service und schmutzig.
3,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Die Anlage ist sehr schön und weitläufig. Leider wird bei der Sauberkeit sehr geschlampt. Im Bad waren die Verunreinigungen der Vergangenheit (Haare in den Duschecken, Toilette unsauber). Haben ersteinmal Sakrotan besorgen müssen. Der Boden im Frühstücksbereich war klebrig und verschmutzt, es lagen auch noch die Schololade und Brösel vom Vortag am Boden. Das Personal ist bis auf wenige Ausnahmen unaufmerksam und teilweise unverschämt. 30 Minuten auf den Kellner zu warten ist keine Seltenheit und dann nochmals 20 Minuten auf Getränke. Das Frühstück ist o.k. - nur das Gedeck muss man meist schon selber besorgen. Schade, wäre eine tolle Anlage, gerade mit den Private-Pools. Die Lage ist genial (10 Minuten in den Ortskern), eine tolle Aussicht auf den See. Aber eben sehr schmuddelig und ein Service zum Vergessen.


Zimmer
  • Eher gut
  • Die Größe und Ausstattung ist auch bei 4 Personen o.k. Leider nicht sehr sauber.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Frühstück ist o.k., entspricht aber nicht 4*. Die Snaks sind von dürftiger Qualität (Frische und Sauberkeit). Das Abendessen haben wir nicht im Hotel eingenommen.


    Service
  • Schlecht
  • bis auf wenige Ausnahmen unfreundliches Personal. Personal im Service spricht teilweise nur italienisch (kein Deutsch oder Englisch). Auf eine Anfrage bekommt man pampige Antworten. Die Zimmerreinigung ist sehr dürftig, nichteinmal der Tisch wird abgeputzt.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Lage ist super, man erreicht den Ort und den See in wenigen Gehminuten. Bardolino ist einfach traumhaft.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Der Aktiv-Pool ist sehr klein, zu klein für die Anlage. Der Ruhepool ist schön, mit toller Aussicht, Kinder unter 18 Jahren haben jedoch keinen Zutritt. Für Leute ohne Kinder eine tolle Sache, denn man ist wirklich ungestört. Leider gibt es aber keine Bewirtung (man muss zum anderen Ende der Anlage laufen). Private-Pools sind eine tolle Sache und sehr zu empfehlen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andi
    Alter:41-45
    Bewertungen:4