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Anke (41-45)
Verreist als Paar • September 2017 • 1 Woche • SonstigeMehr schlecht als recht, allenfalls 2-3 Sterne
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher schlecht

Das einzige was als gut erwähnenswert ist, ist die Lage. Ansonsten sollte man das Hotel als reine Dusch- und Übernachtungsmöglchkeit sehen und das auch nur wenn man ein renoviertes Zimmer erhält.


Zimmer
  • Schlecht
  • Uns wurde als erstes ein absolut schmuddeliges, dunkles Zimmer mit einem schimmeligen Bad angeboten. Nachdem wir dies reklamierten erhielten wir einen Zimmerschlüssel zu einem Zimmer auf selbem Flur aber anderer Seite. Das Zimmer Unterschied sich unerheblich vom ersten, nur die schimmelige Silikonfuge rund um die Wanne schien ein weniger neuer. Solche Zimmer in einem 4 Sterne Haus anzubieten ist eine Frechheit und entspricht max 2 Sterne Niveau. Nach der zweiten Reklamation verschwand die übellaunige Dame mit den Worten "wir haben nur diese 2 Zimmer frei." Nachdem man uns etwa 10 Minuten so stehenlassen hat, kam die Dame zurück mit der Info das für 28€ pro Tag Zuzahlung ein "Deluxe" Zimmer zu erhalten wäre. Wir haben dem zugestimmt, da die Unterbringung in den vorherig angebotenen Zimmern eine echte Zumutung gewesen wäre. Das "Deluxe"-Zimmer entsprach in etwa dem was man als 4 Sterne Niveau erwarten darf, nicht mehr und nicht weniger. Wobei ich anmerken muss das dies wohl das überhaupt einzige Zimmer mit Seeblick war. Die Proseccoflasche, die auf dem ersten Zimmer als Willkommensgruss stand, wurde übrigens nicht nachgeliefert. Zudem war das Zimmer schlecht geputzt, die Bettwäsche fleckig und überall waren Spinnweben.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Wir hatten nur Frühstück und danach hat man auch keine Lust mehr noch für weitere Mahlzeiten zu verweilen. Service ist quasi nicht vorhanden. Wenn man um 10h kommt, Frühstück geht bis 11h, ist man für Tisch eindecken etc selbst verantwortlich. Die Auswahl der Speisen ist ok. Kaffee aus dem Automaten und der Chemie-Saft fragwürdig.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Wir sind wirklich weitgereist, aber so unhöflich und unfreundlich sind wir nirgends auf der Welt begrüßt worden, wenn man von Begrüßung überhaupt sprechen kann. Ich würde das als lustlos, unfreundlich und übellaunig bezeichnen. Die Damen und Herren sollten sich mal überlegen wer ihre Gehälter gezahlt. Eine Verabschiedung gab es gar nicht. Weder die Frage wie es gefallen hat, noch ob man wiederkommen möchte oder die Wünsche der guten Heimfahrt. Schlüssel entgegen genommen, Geld aus der Rechnung erhalten, umgedreht und der weiteren Arbeit nachgegangen. Unglaublich, so etwas haben wir noch nie erlebt.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Lage ist gut, man ist unmittelbar am See und in wenigen Minuten in Bardolino, am Bootsanleger oder am nächsten Supermarkt.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Nicht vorhanden, am Pool läuft nicht mal leise Musik.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2017
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anke
    Alter:41-45
    Bewertungen:9