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Irene (51-55)
Verreist als Paar • September 2015 • 1-3 Tage • StrandSchade um das schöne Hotel!
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Der erste Eindruck - an der Rezeption unfreundliches und arrogantes Personal! Im Aufzug unterhalten wir uns darüber, wildfremde Personen sprechen uns dazu an und sagen " die sind immer so pampig" !? Das einzig freundliche Personal haben wir an der Poolbar erlebt. Denn auch im Speisesaal ist das Personal eine Katastrophe - zwar sind die Kellner freundlich, dort spricht man jedoch weder ausreichend Italienisch ( von einer einstudierten Standardphraseologie abgesehen) noch ausreichend Englisch um Dinge klar zu artikulieren. 4 Sterne Qualität ist das sicher nicht! Sehr schade, denn das Hotel wäre von der Lage her einmalig schön - und fussläufig ist die Stadtmitte zu erreichen. Wäre ein tolles Wochenende-Kurztrip-Hotel, aber so nicht!!!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:1-3 Tage im September 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Irene
    Alter:51-55
    Bewertungen:4