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Helga (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2019 • 1 Woche • Sonstige
Können das Hotel mit Abstrichen weiterempfehlen.
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Es wäre eine wunderschöne Anlage, wenn - ja wenn - alles etwas gepflegt würde. Ein uraltes Kloster, umfunktioniert in ein Hotel, da sollte jetzt investiert werden. Es wurden seit unserem letzten Aufenthalt vor 2 Jahren neue Fenster eingesetzt, die Zimmer renoviert... aber - das ganze Drumherum um das Hotel - die Tennisanlagen, das Hallenbad - es "schreit" alles weiter nach weiterer Renovierung oder "putzt mich doch wenigstens mal", das ist die Kehrseite der Medaille....


Zimmer
  • Eher gut
  • Zimmer sind ok., jeden Tag frische Handtücher, teilweise auch Duschgel und Seife .... nur mit dem Putzen, das scheint nicht so richtig zu klappen. Neue Waschbecken, neue Duschen... aber man darf nicht genau hingucken. Ränder und Ecken sind Stiefkinder ... Am Tag vor unserer Abreise wurden immerhin unsere Betten neu bezogen.... die Stopfen für's Waschbecken mussten wir uns anderweitig besorgen ...


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Sehr gutes Salatbuffet, Soßen zur Auswahl, jeden Tag Suppe .... 2 Menüs zur Auswahl - Fisch oder Fleisch - jeder kann etwas finden. Sehr guter Nachtisch, Eis, Früchte, Kuchen etc. Das Essen war 5 Sterne!!!


    Service
  • Gut
  • Das Personal ist super Klasse. Immer zuvorkommend, freundlich. Müssen viel arbeiten, ob im Restaurant oder als Putzfrau, es sind die Mädchen für "Alles", trotzdem zuvorkommend und nett. Man sagt immer "JA", wenn man etwas fragt, und bekommt auch eine Antwort! Anders sieht es an der Reception aus: Ältere Empfangsdame: es sind jetzt noch keine Schulferien, da fahren auch nur2 Busse nach Garda oder sonstwohin ....morgens sehr früh und mittags nur einer zurück. Gegrüßt wird nur, wenn man als Gast zuerst "Guten Morgen" ... sagt, dann wird zurück gegrüßt, anders ist das beim Personal, die überschlagen sich mit Freundlichkeit ....


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Traumhafter Ausblick auf den Gardasee, man sieht die Sonne zwischen den Bergen untergehen... leider auch die ungepflegte Aussenanlage. Die Beleuchtung auf den Terrassen ist teilweise "abgeschossen", es sind nur noch die Pfosten vorhanden, die hohe Stange für die National-Flagge steht einsam und allein da .... Der Hausmeister versucht, die Pflasterlöcher zu stopfen, dabei verschmiert er aber mehr Zement auf den anderen Steinen, es sieht "phantastisch schlimm" aus ... Auch die Blumentröge wurden teilweise bepflanzt, man wundert sich, dass diese Blumen darin überhaupt wachsen ... die Rosensträucher wachsen aber sehr schön aus dem hohen Gras ...


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Wir hatten 30-35 Grad, da war die Liegewiese unser zweites Zimmer, das Wasser im Hallenbad war super warm, leider sind die Auflagen für die Liegen "etwas unschön", aber wir hatten vorgesorgt und eigene Unterlagen mitgebracht. Wenn es geregnet hätte, wäre auch das Hallenbad immer in Frage gekommen, aber sonst gibt es wirklich keine Freizeitangebote, ausser Schlafen und Lesen. Zum Wandern war es fast zu warm, aber wir hatten unser Auto dabei und konnten somit den Tag nach unserem Belieben gestalten.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juni 2019
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Helga
    Alter:71+
    Bewertungen:4