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Simon (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2013 • 1 Woche • Strand
Kulinarisch katastrophal / Miniclub nicht nutzbar
3,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Vorweg gesagt: All inclusive ist in Italien nicht zu empfehlen / Für Eltern, die ihre Kinder organisiert betreut wissen wollen, ist das Hotel nicht geeignet ! Das Parc Hotel gehört in ein große Hotelanlage (4*Hotel, 2*Residenzen, 2 Golf-Hotels mit Golfplatz). In der näheren Umgebung gibt es gute Einkaufsmöglichkeiten und die Entfernung zum See ist mit ca. 10-20 Min. Fahrzeit überschaubar. Die Gegend um Peschiera del Garda / Sirmione / Lazise ist wunderschön. Und nun ausführlich: Die Qualität des Essens und der Getränke ist katastophal! Es gibt Getränke aus Automaten (Wein, Wasser, Limonade(n), Säfte, Kaffee, Milch etc. - alles BASF). Diese Getränke sind nicht genießbar und qualitativ minderwertig (nur Zucker und Farbstoff). Die gute italienische Küche ist nicht vorhanden. Keine guten Pasta, Pizza, Salate - frische Früchte sind quasi Fehlanzeige. Jedes Garni bietet da zwar weniger aber in besserer Qualität! Der Fruchtsalat am Frühstücksbuffet war ständig leer und wurde nur mühseligst nachgefüllt. Ca. 20 Min. vor Ende der jeweiligen Essenszeit ist eigentlich alles leer und gibt es keinen Service mehr. Die Getränke im Ausschank gibt es lediglich in Plastikbechern - und zwar alles in einem 0,5l Becher ausgeschenkt - ALLES. Das ist nicht i.O. für ein 4-Sterne Hotel - welches auch noch so über TUI angeboten wird. Für Kunden, die nach Qualitätskriterien suchen (TUI und 4-Sterne) also fast Irreführung, wie wir fanden. Die Zimmer waren sauber und ordentlich die Zimmermädchen geben sich Mühe und dieser Service war i.O. Wir hatten zwar bei Ankunft einen Blutfleck auf dem Lacken, bekamen dies aber umgehend abgetauscht, nachdem wir reklamierten. Ansonsten waren ein paar Moskito-Reste unserer Vor-Bewohner an den Wänden und Decken - aber das war nicht so dramatisch. Der Miniclub hat leider keinen "eigenen Bereich" (nur ein paar Barracken) und ist ohne An-/Abmeldung, so dass die wenigen Animateure keine Chance haben, wirklich zu wissen, welches Kind gerade von Ihnen betreut wird und welches nicht. Sprich man ist eigentlich immer selbst verantwortlich für sein(e) Kind(er) - das empfanden wir als extrem schlecht. Den Animateuren ist kein Vorwurf zu machen - aus den wenigen Mitteln, die den Animateuren im Tuka Tuka Club zur Verfügung stehen, machen diese das Beste. Das ist einfach schlecht organisiert vom Hotel - und man kann als Eltern nicht "loslassen" - das reduziert den Urlaubs-/Erholungseffekt massiv! Ganz lustig: Bei Regen findet kein Miniclub statt - da wo man ihn noch dringender bräuchte, da man nicht aus den Zimmern kann... Es helfen nur viele Ausflüge an den Gardasee und die netten Ortschaften mit ihren Piazzi und Gässchen und auswärts Essen. Beim nächsten Mal buchen wir wieder ÜF in Italien.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Simon
    Alter:36-40
    Bewertungen:1