- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Nach den Beschreibungen auf der Internetseite des Hotels sind wir mit gutem Gefühl angereist. Leider wurden wir enttäuscht. Die Anreise war uns zu unpersönlich und wir haben uns nur als „Zimmernummer“ gefühlt und nicht herzlich begrüßt, wie wir es in anderen Hotels der Region erlebt haben. Für uns und unsere bisherigen Erfahrungen in Südtirol war das Preis-Leistungsverhältnis schlecht. Da hatten wir zur gleichen Zeit in anderen Hotels zum ähnlichen Preis weitaus bessere Erfahrungen machen können. Wir wurden in diesem Hotel nicht glücklich und sind daher früher abgereist.
Die neuen Zimmer (so wie es aussieht, 1 Stockwerk neu oben drauf gebaut) waren zweckmäßig. Es fehlte jedoch an einigem, was wir aus anderen Hotels mit 4 Sternen gewohnt sind. Im Kühlschrank auf dem Zimmer befand sich nur eine Flasche 0,5l Wasser. Dazu gab es Plastikbecher in einem Plastikbeutel. Keine Gläser! Warum nur? Auf Nachfrage wurde uns erklärt, dass das hygienisch so sein muss. Das hörte ich allerdings das erste Mal und das habe ich auch noch nie in einem anderen Hotel so gesehen.
Die Gastronomie war nicht unseren Vorstellungen entsprechend. Am Frühstücksbuffet waren die Marmeladen, Honig, Butter etc. vorwiegend uns nicht sehr schmackhafte No-Name Produkte. Brötchen waren teils vermutlich vom Vortag aufgebacken (haben extrem gebröselt), einige Croissants waren fast schwarz gebacken, die Wurst und Käseauswahl war begrenzt und das Rührei schwamm in einem Bodensatz aus trüben Wasser, was wir nicht sonderlich appetitlich fanden. Beim Abendessen gab es mehrere Wahlmenüs, jedoch war die Essensqualität ebenfalls nicht, wie wir es erwartet hatten. Das Fleisch war sehr trocken, zäh und faserig. Wir mussten viel Wasser dazu trinken. Sie Salate waren ganz gut, die Knödelsuppe war mir zu fad und der Knödel ziemlich durchgeweicht. Der angebotene Mix an Speisen hat uns nicht zugesagt. Die Flasche Weißwein, die zum Abendessen dazugehörte (Vallefiore Vino Bianco oder Rosso), war absolut nicht unser Geschmack, wobei wir in der Weinregion Südtirol so viele gute Weine getrunken haben. Dieser Wein ist auch auf Bewertungsportalen nicht sonderlich gut bewertet.
Wir fanden den Service nicht gut. Teile des Personals konnten nur wenig Deutsch und haben unsere Kritik am Essen nicht verstanden. Die Chefin an der Rezeption ließ uns minutenlang warten, während sie am PC hinter einer Glasscheibe am PC saß. Sie war zu dem Zeitpunkt auch die einzige Person an der Rezeption, die Fragen beantwortet und Abreisen abgewickelt hat. Ihr Mann lief zwar auch herum, hat sich aber leider nicht um wartende Gäste gekümmert. Die Zimmer waren einigermaßen sauber, jedoch war es an einigen Stellen staubig. Nach einer Beschwerde zum Restaurant (Kaffee schmeckte uns überhaupt nicht und Geschirr war dreckig) wollte die Chefin uns nicht glauben und hat selbst nachgeschaut. Nach ihrer Aussage war das ein Einzelfall. Jedoch hatten wir bei 2x Frühstück und 1x Abendessen mehrere nicht ganz saubere Sachen (Geschirr, Besteck) auf dem Tisch stehen.
Von den Zimmern zum Tal aus hat man einen netten Blick. Durch die Lage an der Hauptstraße ist es aber auf der Straßenseite/Bergseite recht laut. Auf der Talseite blickt man in das schöne Tal. Unterhalb des Hotelgeländes ist ein Camping-Platz. Restaurants hat es in der Nähe, die mit dem Auto gut zu erreichen sind. Eine Bushaltestelle direkt vor dem Hotel ermöglicht die Fahrt zu vielen Wanderwegen. Der Saunabereich liegt direkt an einem Wander- und Fahrradweg. Somit kam es vor, dass wir auf einer Liege lagen, während wenige Meter vor der Glasscheibe Wanderer und Radfahrer in die Fenster schauten und alles sehen können. Das Fenster der Panoramasauna war mit einem Vorhang verhängt, weil hier ebenfalls der Wanderweg direkt vorbeiführt und man von außen reinschauen kann. Das Panorama war durch den Vorhang leider nicht zu sehen.
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Der Saunabereich war bei unserem Besuch extrem voll, sodass wir kaum mal eine Liege gefunden haben. Der Saunabereich hatte nur wenige Stunden geöffnet, wodurch sich alles zu diesem Zeitpunkt konzentriert hat. Dadurch waren die zwei Saunen auch sehr voll und eine Entspannung kam bei uns nicht richtig auf. Wir fanden die Anordnung des Saunabereiches nicht sonderlich durchdacht. Wenigstens war er neu.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im September 2015 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Alexander |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 1 |