Parc Hotel Miramonti

Vor 2 Jahren ein Tophotel mit umwerfender Freundlichkeit, gutem Service und exquisiter Küche. Nach Besitzerwechesl erlebten wir eine böse Überraschung, und das ausgerechnet im einzigen Urlaub des Jahres-1 Woche über Silvester. Fahrstuhl oft defekt, Leute blieben stecken! 2 MiniSaunen für 120 Gäste, aber Dampfsauna ging NIE, das änderte auch keine Reklamation. Skiheizung war nie an, morgens klamme Schuhe. Ausdünstungen von neu verlegtem Teppich im Haus: extrem schädlich. Beim Abendessen Magen verdorben, 2 Tage krank im Bett. Wellnessbereich voller Schimmel (auch die Duschen), Bademäntel mit Gebühr v. 10 Euro, 2 Topkellner, 1 oft betrunken und unerträglich penetrant-aufdringlich und unfassbare Reaktionen auf Reklamationen. Im gesamten Restaurant (!) völlig verrottete gelb. braune *Grün*pflanzen (Pilze, Sporen!), die außerdem ein Fauxpas für den Gesamteindruck waren. Statt gewohnter liebevoller süßer/saurer Snacks am Nachmittag: klebriger liebloser Strudelselbstanschnitt im zugigen, schmutzigen Foyer eines Hotels, in dem ja Hunde willkommen sind..... Rutschiger, gefährlicher Eingangsbereich, Barzahlungsrabatt mit EC nicht mehr möglich, obwohl es auf der Website nach wie vor steht. Keinerlei Entgegenkommen auf Reklamationen oder gar Preisnachlass: Begründung: Besitzerwechsel. Unverschämter Preis von 105 Euro/pro Nacht/Gast (!).Kein TV Empfang, keine Minibar, kein Kühlschrank, der ging (alles für 4 Sterne ein Must!) Buffet oft wie leergefegt, sogar Brot musste man täglich anmahnen. Wasser NUR in teurer Flaschenabfüllung (3, 80) statt kostenlos als netter Service in Karaffe. Silvesterbuffet war nach 1h fragmentarisch ;-). Eine sehr schöne, ruhige Lage, eine sehr schönes Skigebiet- aber dieses Hotel NIE wieder.

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