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Aus der Schweiz
Thomas (36-40)
Aus der SchweizVerreist als Familie • September 2013 • 3-5 Tage • Sonstige
Sehr enttäuschend3,7 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Zimmer sehr schlecht isoliert, es roch unangenehm, TV-Gerät klein und Bild unscharf, Hallenbad war kalt, es hatte keine vergünstigten Tickets mehr fürs Gardaland, keine telefonische Terminvereinbarung für Wellness- und Kosmetikangebote möglich (man musste persönlich vorbei und brauchte dafür ca. 8 Minuten zu gehen), Frühstücksraum und Restaurant waren im Untergeschoss (Atmosphäre!), kein Internet im Zimmer, an der Reception sehr unfreundliches Personal, total kinder u n f r e u n d l i c h!!! und das in Italien, wir waren sehr enttäuscht von diesem 4* Hotel. Nie wieder!!! Etwas Positives: Das Frühstücksbuffet war sehr gut. PS: In dieser Gegend wird man von Mücken geplagt.
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
Familien
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
Lage & Umgebung
Gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Aktivitäten
Gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 3-5 Tage im September 2013 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Thomas |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
