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Victor (61-65)
Verreist als Freunde • Juni 2014 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Sehr gutes Hotel aber die Küche war enttäuschend
4,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir waren in mehrere Hotels in Südtirol (>12), meistens 3 Sterne, und am ersten mal fanden wir die Küche nicht gut. Fruhstück und Salatbar waren gut aber das Hauptgericht hat uns niemals geschmeckt. Internet nicht im Preis einbegriffen is nicht mehr von diesem Zeitpunkt.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im Juni 2014
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Victor
    Alter:61-65
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Wir bedanken uns bei Fam. Vic für den Aufenthalt. Es tut uns sehr leid, dass das Essen nicht nach ihrem Geschmack war und dass die Hauptspeisen innerhalb einer Woche nie geschmeckt haben. Trotzdem erhalten wir durchwegs viel positives Feedback über die Qualität und Zubereitung der Speisen. Wir sind immer offen für Verbesserungsvorschläge und hätten auch gerne auf die Beschwerde reagiert, doch während des Aufenthaltes wurde das Essen nie bemängelt. Wir finden es sehr schade, wenn solche Reklamationen erst auf ein Bewertungsportal geschrieben werden und nicht schon während des Aufenthaltes bemängelt werden, so dass man nicht mehr darauf reagieren kann. Für die Benutzung des W-Lans wird ein kleiner Betrag berechnet. Allerdings steht unseren Gästen in der Bibliothek ein Computer zur Verfügung, mit dem sie kostenlos im Internet surfen können. Immer im Bemühen, die Gäste unseres Hauses zufrieden zu stellen Fam. Malfertheiner & das Team vom Parc Hotel Tyrol