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Gerd(56-60)Deutschland
2 Bewertungen
Vor 12 Jahren • Verreist als Familie im Dezember 2013
Geht so, muss nicht sein.
5 / 6

  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Hotel ist etwas 'in die Jahre' gekommen. Eine umfassende Renovierung wäre nicht schlecht. Das Frühstücksbuffet ist einfallslos und mit billiger, abgepackter, geschmackloser Wurst/Käse vom Discount-Supermarkt Kaufland bestückt, von einem ***-Sterne-Hotel darf man wohl mehr Qualität erwarten! Das Abendessen war an beiden Tagen nur noch lauwarm als es auf den Tisch kam.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Lelickens-Guntermann. Vielen Dank für Ihre Bewertung, die für uns ein wichtiger Grandmesser für Ihre Zufriedenheit ist und uns auch wertvolle Hinweise auf Verbesserungspotentiale gibt. Wir bedauern es sehr, dass Sie in unserem Zufriedenheitsgespräch vor Ort nicht Ihre individuellen Wünsche geäußert haben und unsere Leistungen nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir hoffen jedoch, dass wir Sie bei einem nächsten Besuch zufriedenstellen dürfen! das Team es Mühlenthalers Park Hotel

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