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Günter (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2015 • 1-3 Tage • Sonstige
3 Nächte in Hamburg
5,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Gute Lage des Hotels in der Nähe einer U-Bahnstation (5 min), Zimmer sehr geräumig leider mit wenig Fächer für Kleidung und Wäsche. Die Betten sind hervorragend, sowohl die Länge von ca. 2.30 m als auch die Zudecken und Kissen, alles perfekt. Leider hatten wir ein Zimmer neben dem Fahrstuhl, von dort kamen laute, knackende Geräusche, die das längere Schlafen am Morgen erschwerten. Also immer ein Zimmer entfernt vom Fahrstuhl verlangen. Die Parkgebühren von € 20 pro Tag in der Tiefgarage sind nach meinem Empfinden zu hoch


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Günter
    Alter:71+
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, das Feedback unserer Gäste ist uns sehr wichtig. Es gibt uns die Möglichkeit, unser Produkt und unseren Service stetig weiter zu entwickeln und zu verbessern. Wir freuen uns, dass Sie sich grundsätzlich bei uns wohlgefühlt haben. Bitte lassen Sie unser Team Ihre Zimmerwünsche bei Ihrem nächsten Hamburgbesuch wissen. Gerne gehen wir darauf ein. Alternativ zu unserem Parkhaus haben Sie die Möglichkeit in den Nebenstraßen rund um das Hotel zu parken oder das kostengünstigere Hagenbeckparkhaus zu nutzen, welches nur wenige Gehminuten entfernt liegt. Wir freuen uns darauf Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Beste Grüße, Fabian Engels und Team