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Ulrich (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • November 2009 • 1-3 Tage • Arbeit
Angenehmer Aufenthalt
5,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Mein persönliches Problem, ich empfand die Raumtemperatur mit 22,5 bis 23 C (lt. Thermostat der entsprechend der Jahreszeit nicht funktionsfähigen Klimaanlage) als zu warm für ein Schlafzimmer. Herunterkühlen war nur durch Öffnen der Fenster möglich. Das war problematisch wegen eines Vordaches über das dann ein gemütlicher Zugang zum Zimmer gegeben war. Während der Nacht war das Fenster gekippt, Ergebnis 21,5 C am nächsten Morgen. Beobachtet bei meinem Kollegen: Die Reservierung für seine 2. Nacht war nicht auffindbar. Trotz Vorlage der Reservierungsdaten von HRS war das Personal an der Rezeption nicht bereit, das Zimmer zum gebuchten Preis für die weitere Nacht zur Verfügung zu stellen sondern beharrte auf einem 20 € höheren Tagespreis. Erst nach 3 1/2 Stunden eigener Recherchen und Einschaltung von HRS konnte der Umstand aufgeklärt werden und der gebuchte Preis wurde bestätigt.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im November 2009
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ulrich
    Alter:56-60
    Bewertungen:1