Park-Hotel Hagenbeck

Für mein Empfinden war alles bestens- die Innenarchitektur und die Zimmer sind traumhaft schön gestaltet, ebenso die Lobby, der Speiseraum usw. . Die Thematik zieht sich gestalterisch durch alle Ebenen. Service, super Frühstücksbuffet etc- alles bestens. Vier Kritikpunkte gibt es allerdings: - dafür das durch die Thematik und den nebenliegenden Zoo auch Familien Zielgruppe sind, habe ich keinerlei Beschäftigungsmöglichkeiten für Kinder gesehen- kein Spielzeug, Kinderecke, Welcome Paket für Kids o.ä. (die ja thematisch und gestalterisch auch optimal hätten integriert werden können ohne den stilvollen Eindruck zu stören). Gerade auch beim Frühstück im Restaurantbereich und an der Bar habe ich oft beobachtet das Kinder sich langweilten und sich nicht zu beschäftigen wussten. -als Hotelgast war es uns nicht möglich am Abend im Restaurant zu speisen da alle Plätze belegt waren und wir mussten leider auf das kleine Angebot der Bar ausweichen- es wäre gut wenn man den hauseigenen Gästen einen Hinweis geben würde das ggf. eine Reservierung von Nöten ist. - als Hotelgast zahle ich genau so viel für die hauseigene Tiefgarage wie alle externen Nutzer- max-15, 00 € Tagessatz, wenige Parkmöglichkeiten um das Hotel sind meist belegt-recht kostenintensiv. - ich habe online gebucht- auch Eintrittskarten für den Zoo die man als Hotelgast dafür ermässigt erhält- am Tage des Zoobesuchs sah ich jedoch an der Kasse das das Tropenaquarium nicht als Zoobestandteil inkludiert ist (woher soll man dies als ortsfremder Besucher wissen?)- sprich diese Eintrittskarte habe ich dann regulär erworben und somit nichts mehr gespart - es sei denn ich wäre wieder zum Hotel gelaufen um auch diese Karten über das Hotel buchen zu lassen. Es wäre doch besser wenn man auch die Tropenaquarium Karten (und es LOHNT sich!) auch online bei Lindner direkt buchen könnte.

Perfekt, alles nagelneu und top in Ordnung. Ein Bademantel auf dem Zimmer wäre noch toll gewesen, gerade das der Wellnessbereich auch Sauna u.ä. bietet. Als Linder limited Rate hatten wir ein DZ in Asien, mit Klimaanlage, sehr toll gestalten Badezimmer, (Dusche, top Waschtischaufsatz, Fön, Kleinkosmetik) Minibar, Schreibtisch und sehr bequem und komfortablem Bett- ich habe geschlafen wie auf Wolken! Für geräuschempfindliche wäre vielleicht die Straßennähe bei geöffnetem Fenster ein Problem gewesen- ansonsten haben wir auch von anderen Gästen, Kindern o.ä. keinen Mucks gehört- Entspannung PUR!

Wie o. g. das Restaurant war leider ausgebucht. Frühstücksbuffet im Restaurant ist sehr umfangreich, es gibt auch amerikanische und englische Frühstückselemente. Alles schmeckte mir lecker und war sehr stilvoll arrangiert, alles ist sehr sauber und findet in einer entspannten Atmosphäre ohne eine Spur von Hektik statt, toll auch die Möglichkeit auf der Terasse zu frühstücken. Die Bar ist auch sehr stilvoll und alleine die Barkarte im Holzeinband ist wieder ein Beleg für die Konsequenz des Konzepts.

Sehr freundliche, Mtarbeiter, perfekte Zimmerreinigung, Zusatzangebote wie Wäscheservice, Roomservice vorhanden. Beim Check in hätte ich mir eine kleine Einweisung gewünscht- zum Thema parken-Tiefgaragenbenutzung, da wir die Zookarten gebucht hatten vielleicht auch dazu einen Satz bspw, Sie erreichen den Zoo direkt links runter vom Hotel nur wenige Meter....."- die Karten könnte man auch direkt mit einem Plan des Zoos übergeben...., Hinweise auf die öffentlichen Verkehrsmittel, (auch Welcome Card Hamburg etc.) wäre auch prima. Es gibt zwar einen Aufsteller mit einer Sammlung von Flyer usw. aber ein gezielter Hinweis darauf- "Dort finden Sie alle Informationen o.ä. wenn Sie weitere Fragen haben sind wir gerne für Sie da" fehlte leider...

Direkte Nähe zur U-Bahn, Zoo direkt nebenan, alles bestens zu erreichen.

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis
• Ausgehen & Nightlife

Auf den im Dach integrierten Wellnessbereich habe ich nur einen Blick geworfen- die arktische Gestaltung ist mir persönlich positiv und außergewöhnlich in Erinnerung geblieben. Ein Pool wäre natürlich ergänzend noch die Krönung.