Aus Deutschland- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
- individuell und schön eingerichtet (Design: Asiatisch, Afrikanisch/ warme Farben) - sehr service-orientiert (sehr gute Gastgeber!) - wir haben uns gut betreut und SEHR wohlgefühlt - Speisenqualität war beim Frühstück außerordentlich gut - etwas viele Kinder im Hotel, entsprechend war der Lärmpegel hoch (allerdings ist das normal an einem Wochenende) - gute Verkehrsanbindung (U-Bahn vor der Tür/ 15 Min. bis HH Mitte) - Nähe zum Tierpark ist ein absoluter Pluspunkt und empfehlenswert - sehr schöner Wellnessbereich (Dampfbad, finnische Sauna und Biosauna/ sehr schöner Ruhebereich/ keine Kinder) Ich bin geschäftlich viel unterwegs und auch Gastronom (allerdings in einer anderen Hotelkette) und muss sagen, dass ich schon lange nicht mehr einen so guten Service erlebt habe. 100 Punkte!!! VIELEN DANK!!!
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im November 2013 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Thomas |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Gast, ich bedanke mich ganz herzlich für Ihren Kommentar und die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben. Selbstverständlich habe ich Ihre positive Bewertung an meine Mitarbeiter weitergeleitet und bin erfreut, dass Sie die Philosophie unseres Hauses so positiv erfahren haben. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Mit herzlichen Grüßen Fabian Engels&Team
