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Fischer (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2013 • 1-3 Tage • Arbeit
Geschäftsaufenthalt
5,4 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Waren zu Geschäftsreise zum Final 4 hier im Hotel Hagenbeck, wie jedes Jahr. Hotel hat eine super Lage für Sport Events in der o2 World. Bus hält gut 400 m vom Hotel entfernt. Personal war wie immer sehr freundlich, kompetent und hilfsbereit. Koffer wurden am Sonntag noch 6h nach Checkout aufbewahrt, gerade für Veranstaltungsbesucher ein super Service. Zimmer sind sehr sauber und nicht abgewohnt; Badewanne ist nach langen Tagen immer eine schöne Abwechslung zur Dusche. Zimmer sind stimmig zum Thema des Hotels eingerichtet. Hotel liegt zwar an einer befahrenen Straße, aber durch die vernünftigen Balkontüren, kriegt man davon nichts mit. Mit offener Tür sollte man ggf. nicht schlafen, wenn man absolute Stille möchte. Einziger kleiner Kritikpunkt : Das Personal beim Frühstück könnte ggf. etwas eher das benutzte Geschirr vom Tisch entfernen, ist aber zum Teil auf Grund der Menge an gleichzeitig anwesenden Hotelgästen im Saal nicht immer möglich. Es stehen halt doch alle gegen 9 Uhr auf.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im April 2013
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Fischer
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung und Ihre positiven Kommentare. Auch möchte ich mich für Ihre Verständnis bezüglich des hohen Gästeaufkommens beim Frühstück bedanken. Natürlich sind wir stets bemüht, unsere Gäste so schnell wie möglich zu bedienen. Wie sie aber bereits schon erwähnten, kommt es an den Wochenenden immer wieder zu Stoßzeiten, zu denen wir unseren hohen Ansprüchen leider nicht immer gerecht werden können. Beste Grüße, Ihr Fabian Engels&Team