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Heino(71+)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 7 Jahren • Verreist als Familie im August 2018
Gutes Hotel mit einigen Mängeln.
4 / 6

Prima Lage und Erreichbarkeit, freundliche Rezeption, geräumige Zimmer. Leider sehr laute Durchgangsstrasse vor dem Hotel, z.Zt. Bauarbeiten auf der anderen Strassenseite.


Zimmer
  • Gut

  • Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Service war katastrophal ( Samstag abend, 4.8., ebenso Sonntag 5.8. ), wir mussten mehr als 45 Minuten auf die Getränke warten , auf das Essen dann nochmal ca. 30 Minuten. Essen wie gehabt sehr durchschnittlich, nicht empfehlenswert. Rechnung auf das Zimmer wurde nur widerwillig akzeptiert.


    Service
  • Gut

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Für Kinder abends kaum geeignet.


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, vielen Dak für Ihre Bewertung. Wir möchten uns für die langen Wartezeiten im Restaurant entschuldigen, dieser Service gehört natürlich nicht zu unserem üblichen Standard. Wir werden diesbezüglich Rücksprache mit den verantwortlichen Kollegen/innen sprechen. Für unsere kleinen Gäste bieten wir Mittags sowie zum Abendessen eine ausgewählt Kinderkarte. Wir hoffen, Sie geben uns noch eine zweite Chance. Mit besten Grüßen, Fabian Engels & Team

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