Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Erster Eindruch des Gesamtbildes Positiv. Alle Bereiche sehr sauber und gepflegt. Einrichtung sehr klasse. Dufterlebnisse und Farbabwechselung auf jeder Etage sehr klasse ! Essen wurde nur lauwarm serviert bei einer Hochzeitsfeier. Das Menue wurde nicht so auf den Tellern angerichtet wie beim Probeessen. Sehr schade ! Personal etwas unaufmeksam und unverbindlich. Unser Eindruck war, das es zu wenig Personal gibt. Fazit: Wenn das Personal etwas geschult werden würde, dann ist das Hotel klasse. mfg
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Juli 2014 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sascha |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, dass unser Personal Sie in Sachen Fachwissen und Aufmerksamkeit nicht überzeugen konnte, da wir viel Zeit und Geld in die Weiterbildung unserer Mitarbeiter investieren. Ich habe Ihre Erfahrungen an die Serviceabteilung weitergeleitet und versichere Ihnen, dass wir auch in Zukunft daran arbeiten werden, unsere Gäste vollkommen zufrieden zu stellen. Beste Grüße, Ihr Fabian Engels&Team
