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Andreas (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2009 • 1-3 Tage • Stadt
Kurz-Städtereise
5,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Auf Grund der kürzlichen Fertigstellung des Hotels, lief noch nicht alles Rund. In den Außenbereichen fanden noch Bauarbeiten statt, die beim Ausschlafen störten. Der Service entsprach, auch auf Grund der jungen Mannschaft noch nicht dem 4-Sterne Anspruch, es sind aber alle bemüht und auf einem sehr guten Weg. Die Zimmerreinigung kam am Abreisetag viel zu früh. Als wir vom Frühstück kamen, stand unsere Tür schon weit offen und die Reinigung sollte gerade beginnen, obwohl wir das Zimmer noch nicht geräumt hatten. So etwas geht in der ersten Klasse natütlich gar nicht und es wurde auch sofort von der Reinigungsverantwortlichen klariert. Also auch hier noch Startschwierigkeiten, aber der Grundgedanke ist verstanden, muss aber noch in Breite und Tiefe vermittelt werden. Das Frühstücksbuffett war sehr reichhaltig und abwechslungsreich, anstoß fand bei mir nur das kalte Rührei und der eingetrocknete Senf. In Summe sind alle sehr freundlich und bemüht, was für die Zunkunft ein schönes 4-Sterne Hotel erwarten lässt.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im April 2009
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andreas
    Alter:46-50
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Dear guest, thank you very much for your feedback. We look forward to welcoming you back to our hotel! Best regards, Tim Wehrhahn (Front Office Shiftleader) & Team