Park-Hotel Hagenbeck

Das Hotel verfügt über 5 Etagen. Rezeption, Bar, Restaurant, Fahrstuhl Flur, Zimmer und Wellnessbereich waren unserer Meinung nach sauber, auch wenn es mit Sicherheit - wie immer - Leute hier gibt, die auch hier ein Haar finden werden. Das Hotel beherbergte bei unserem Aufenthalt eher Geschäfts- als Kulturreisende. Bei uns war das Frühstück mit inklusive, es bestünde aber auch die Möglichkeit sich im nahegelegenen Supermarkt / Bäcker dementsprechend zu versorgen. Für die Nachteulen ist schräg gegenüber eine Tankstelle mit Shop zu finden. Bzgl des WiFi können wir keine eindeutige Aussagen zu evtl. Kosten machen, da wir anderweitig ins Netz gegangen sind und es nicht nutzten mussten. Hier gilt wie immer: wer fragt kriegt Antwort - Wer touristisch in der Stadt ist - Touristikkarte kaufen - öffentlicher Nahverkehr kostenlos nutzbar , dazu noch Rabatte bei Gastronomiebetrieben und vielen SehenswürdigkeitenHotel (leider nicht das Miniaturland, aber auf Musicals) - lohnt sich oft schon für einen Tag - Es versteht sich eigentlich von selbst, dass im Ruheraum keine Liegen belegt werden sollten, um dann erst mal in der Sauna zu verschwinden. Schade das es immer wieder Mitmenschen gibt, die die einfachsten Regeln menschlichen Zusammenlebens nicht berücksichtigen können

Unser Zimmer lag im afrikanischen Teil des Hauses und war dem Thema entsprechend kreativ gestaltet, was uns gefallen hat, aber auch hier sind die Geschmäcker sicherlich unterschiedlich. Die Größe war völlig ausreichend. Die Dusche konnte auch in eine Regenwalddusche umfunktioniert werden und würde auch 2 Leuten zeitgleich Platz bieten. Die Sauberkeit bzgl. Toilette, Bad, Handtücher, etc. war einwandfrei. Es gab einen Safe und eine Minibar - letzteres mit den üblichen Preisen (wem das zu teuer ist - Stichwort: Supermarkt um die Ecke). Eine Multi Funktionsleiste mit mehreren Steckern zum Aufladen von elektrischen Geräten war geschickt im Schreibtisch versteckt. Der Fernseher war multifunktional und bot neben den gängigen deutschen Kanälen auch die Möglichkeit von Videos und Spielen (diese gegen Bezahlung). Auch konnten andere Sprachen wie Englisch und Niederländisch eingestellt werden. Einziges Manko - der Fernseher hing etwas ungünstig vom Bett aus - direkt am Schreibtisch, Richtung Fenster, so dass eine Person eher schief zum Fernseher blickte. Vielleicht könnte man diesen "umhängen"?

Bzgl. warmer Speisen können wir keine Aussage treffen. Das Frühstück war unserer Einschätzung nach üblich. Große Auswahl, schnell nachgefüllt. Auch an die kleinen Gäste wurde gedacht (Mini Doughnuts, kleine Waffeln)

Es wurde immer wieder kritisiert, dass die Angestellten unfreundlich und inkompetent wären. Das können wir nicht bescheinigen. Bei unserer Ankunft wurden Fragen bzgl. der Erreichbarkeit der Musicals prompt mit dem Zücken eines HVV Netzplanes und der Einbeziehung von weiteren KollegInnen kompetent beantwortet. Positiv empfanden wir es, dass uns die Mitarbeiterin der Rezeption am Abend von sich aus gefragt hat, ob wir mit ihrer Beschreibung zurecht gekommen wären und alles problemlos gefunden hätten. Verwirrt hat es mich, dass die Mitarbeiterin am nächsten Tag von sich aus anbot, die Sauna bereits um 15 Uhr öffnen und hochfahren zu lassen, statt um 16 Uhr. Service am Kunden stellen WIR uns genau so vor. Beschwerden hatten wir nicht vorzubringen, konnten aber beobachten, dass diese bei einem anderen Gast ernst und kompetent behandelt wurden. Bzgl. der Fremdsprachenkenntnisse können wir keine Aussage treffen.

Das Hotel liegt etwas außerhalb der Innenstadt, ist aber sehr gut mit öffentlichen Verkehrsmitteln (z. B. U 2 vom Hauptbahnhof Haltestelle Hagenbecks Tierpark) zu erreichen. Wer mit Auto anreist - das Hotel ist von der Autobahn über eine Hauptverkehrsstraße gut zu erreichen, die durch die gut isolierten Fenster aber nicht sonderlich stört. Auch die bekannten Musicals sind von dort mit öffentlichen Verkehrsmitteln problemlos erreichbar. Es gibt Restaurants in der unmittelbaren Umgebung, die wir allerdings nicht getestet haben. Es gab - wie bereits erwähnt - einen Supermarkt in der Nähe, sowie einen Tante Emma Laden an den Bahngleisen der U 2, der auch abends länger geöffnet hatte. Wer Nightlife a la Reeperbahn oder El Arenal erwartet, ist hier allerdings fehl am Platz, da das Hotel - trotz der Hauptverkehrsstraße - eher ruhig liegt.

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis
• Ausgehen & Nightlife

Das Hotel verfügt über einen kostenlosen Wellnessbereich. Dieser beinhaltet einen Ruheraum und 2 Saunen. Die Öffnungszeiten sind von 16 - 22 Uhr. Es stehen ausreichend Handtücher und Bademäntel zur Verfügung. Etwas komisch war, dass bei meinem Besuch kein Personal anwesend war. Die Saunen verfügen aber allesamt über Notschalter. Das Fitnessstudio haben wir nicht getestet