Das Lindner Hotel Hagebeck liegt direkt am gleichnamigen Zoo und bietet somit kurze Wege, wenn man deswegen angereist ist, was bei uns der Fall war. Sehr schöne Themenzimmer. Auch in Hamburg ist man mit Öffis relativ schnell. Nicht gefallen haben uns die ständigen Probleme, wenn man Hotelverzehr auf die Zimmerrechnung schreiben möchte, aber keine Kreditkarte besitzt. Wir mussten doch tatsächlich an der Rezeption mit Bargeld in Vorkasse gehen - kein guter Service!

Zimmer

Gut

Zimmergröße
Gut
Sauberkeit
Gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Gut

Atmosphäre & Einrichtung
Sehr gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Gut
Essensauswahl
Eher gut
Geschmack
Eher gut

Service

Eher gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Eher gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Eher schlecht
Rezeption, Check-in & Check-out
Eher gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Gut

Lage & Umgebung

Gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Eher gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Eher gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Eher gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Dauer:	3-5 Tage im Juni 2013
Reisegrund:	Sonstige

Infos zum Bewerter
Vorname:	Johannes
Alter:	51-55
Bewertungen:	52

Kommentar des Hoteliers

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Bezüglich der Buchung von Zusatzleistungen auf das Zimmer möchte ich Sie darauf hinweisen, dass dies unsere gängige Vorgehensweise ist, die wir bei jedem Gast vornehmen. Bitte haben Sie Verständnis für die Zahlungssicherheit, die wir uns dadurch erlauben. Beste Grüße, Ihr Fabian Engels&Team

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