Alle Bewertungen anzeigen
WU (46-50)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Juli 2016 • 3-5 Tage • Stadt
Noch immer sehr gu, aber es schwächelt da und dort
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Zum 4. Mal im Hagenbeck, immer noch ein sehr gutes Hotel, aber es schwächelt da und dort. (Freundlichkeit Rezeption, Housekeeping diesmal sehr schwach, Frühstücksbuffet wurde reduziert)


Zimmer
  • Sehr gut
  • Zimmer nach wie vor in sehr guten Zustand. Leider bekamen wir diesmal trotz Businessclass ein Zimmer direkt über der Warenübernahme, daher zum Teil sehr laut (nachts und frühmorgens) Aber das Housekeeping war diesmal leider entäuschend, z.B. wurden die Kaffeezubereitungsutensilien in drei Tagen kein einziges Mal nachbestückt.


    Restaurant & Bars
  • Gut

  • Service
  • Eher gut

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Ruhige Lage ausserhalb der Innenstadt, Top-Anbindung (U-Bahn fast vor der Tür), der Zoo ist jedesmal ein Fixpunkt bei unseren Hamburg-Reisen.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Juli 2016
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:WU
    Alter:46-50
    Bewertungen:24
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre hilfreichen Kommentare. Schade, dass wir Sie diesmal nicht zu 100% begeistern konnten. Seien Sie versichert, dass dies auch nicht unserem Qualitätsanspruch entspricht. Gerne würden wir Sie bei Ihrem 5ten Aufenthalt wieder von den Socken hauen. Beste Grüße Fabian Engels & Team