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Benni (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2019 • 1-3 Tage • Stadt
Schönes Hotel mit kühlem Personal
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Für den Besuch im Zoo super. Hotel ist schön, Zimmer ok aber das Rezeptions- und teilweise das Servicepersonal sehr unterkühlt! Die auf der Homepage angekündigte Überraschung für die Kinder ist auch ausgefallen, was in Kombination mit dem fast wortlosen Empfang nicht für den besten ersten Eindruck sorgte. Das Frühstücksbuffett war üppig und abwechslungsreich, allerdings war ich vom Restaurant am Abend von der Quälität im Verhältniss zum Preis enttäuscht!


Zimmer
  • Gut

  • Restaurant & Bars
  • Schlecht

  • Service
  • Schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Gut
  • Gute Anbindung


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Juni 2019
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Benni
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, vielen dank für Ihre Bewertung. Bitte entschuldigen Sie, dass die Überraschung für Ihr Kind bei Anreise auf dem Zimmer gefehlt. Wir hoffen, diese wurde Ihnen nachträglich noch überreicht. Den Hinweis bzgl. der Qualität im Restaurant haben wir bereits an die verantwortliche Abteilung weitergegeben. Beste Grüße, Karsten Pache & Team