Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Das Freizeitangebot bekommt nur eine Sonne, da während meines Aufenthaltes, ohne Vorankündigung die Sauna nicht in Betrieb war. Es gabe eine Bio-Sauna und ein Dampfbad. Frühstück sehr gut! DasHotel punktet, aus meiner Sicht, besonders mit dem Ambiente und der Ausstattung. Servicepersonal, beim Check.-In, könnte etwas professioneller und freundlicher sein. Dennoch, gerne wieder ins Hagenbeck!
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 1-3 Tage im August 2014 |
| Reisegrund: | Arbeit |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sven |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 730 |
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Gerne möchten wir kurz zu Ihrer Anmerkung bezüglich der Sauna Stellung nehmen. Zum Schutze der Umwelt sind unsere Saunen nicht dauerhaft in Betrieb, können aber manuell von den Gästen von außen betätigt werden. Bis zur vollen Betriebstemperatur dauert es nur ca. 15 Minuten. In dieser Zeit können Sie sich gerne in unserem Ruheraum aufhalten. Wir bedauern sehr, dass Sie bei Ihrem Check-in nicht freundlich begrüßt wurden und hoffen, Sie bei einem weiteren Aufenthalt von der Professionalität und Freundlichkeit unseres Personals überzeugen zu dürfen. Beste Grüße, Fabian Engels&Team
