Uns hat das Personal besonders gut gefallen. Beim einchecken war die junge Dame mit den kurzen Haaren sehr zuvorkommend und hilfsbereit. Man hat sich sofort willkommen gefühlt. Ebenfalls spät am Abend war der Herr an der Rezeption mit blonden Haaren zuvorkommend und hat uns bei allen Fragen weitergeholfen. Für so ein Personal würden manche andere Hotels wahrscheinlich alles tun. Eine kurze Information, dass wir eine frühe Anreise haben werden, hat gereicht um unser Zimmer bezugsfertig zu haben. Toll!

Zimmer

Gut

Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Eher gut

Atmosphäre & Einrichtung
Gut
Essensauswahl
Eher gut
Geschmack
Eher gut

Service

Gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Eher gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Gut

Lage & Umgebung

Eher gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Eher schlecht

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Kultur & Erlebnis
Ausgehen & Nightlife

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Eher gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt

Infos zur Reise
Verreist als:	Freunde
Dauer:	1-3 Tage im Dezember 2014
Reisegrund:	Stadt

Infos zum Bewerter
Vorname:	Ines
Alter:	51-55
Bewertungen:	2

Kommentar des Hoteliers

Lieber Gast! Was für ein schönes Feedback! Wir freuen uns sehr darüber und möchten uns für Ihre Mühe und die netten Worte bedanken. Ihr Lob haben wir selbstverständlich an die Kollegen weitergeleitet. Bitte empfehlen Sie uns weiter und besuchen Sie uns bald wieder. Beste Grüße Fabian Engels & Team

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