Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Während eines Kurzurlaubs in Hamburg haben wir einige Nächte in diesem Hotel verbracht. Es liegt etwas außerhalb des Stadtzentrums in unmittelbarer Nähe zum Tierpark Hagenbeck. Darauf abgestimmt ist der exotische Stil der Inneneinrichtung. Jedes Stockwerk ist nach einem anderen Kontinent gestaltet und in den Gängen ist auch eine charakteristische tierische Geräuschkulisse inbegriffen. Das Rezeptions-Personal war ausgesprochen freundlich und kompetent. Was man aber von der Bar nicht behaupten konnte, nachdem dort mehrere Personen gleichzeitig ankamen. Da wurde das Warten auf Bedienung zum echten Geduldsspiel. Frühstück im Hotelrestaurant waren so grade angemessen, aber nicht herausragend.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im Januar 2015 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Alexander |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 2 |
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Schön, dass Sie grundsätzlich so zufrieden mit uns waren. Wir versuchen stets, auch bei plötzlich erhöhtem Gästeaufkommen jedem Gast gerecht zu werden. Hier bitten wir um Verständnis und Geduld, wenn es einmal etwas länger dauert. Beste Grüße, Ihr Fabian Engels&Team
