Bin kurzfristig in dieses Hotel angereist. -> Dringender Arbeitseinsatz. Habe am Abend gegen 22Uhr erst eingecheckt und muste dann sofort zur Arbeit / Nachtschicht. Als ich gegen 08Uhr ins Hotel zurückkam und eine vorzeitige/ sofortige Abreise ankündigte, ein Frühstück einnahm und danach am Zimmer mich kultivierte und mein deponiertes Gepäck holte wurden beim Check Out schon für die kommende Nacht bereits 90% des Zimmerpreise verrechnet. Für die Nacht zuvor wo ich nicht im Zimmer war (Bett blieb unangetastet) wurde der volle Zimmerpreis verrechnet und sogar noch 10€ extra für ein Business Package welches ich nicht kenne/ benutzt / bestellt habe. Somit kosteten mir 1Frühstück. 2,5 Std. Hotelaufenthalt mit 1 Dusche, OHNE BETTBENUTZUNG: 167,94Euro.

Zimmer

Gut

Zimmergröße
Gut
Sauberkeit
Gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Gut

Atmosphäre & Einrichtung
Gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Gut
Essensauswahl
Gut
Geschmack
Gut

Service

Eher schlecht

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Eher schlecht
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Eher schlecht
Rezeption, Check-in & Check-out
Eher schlecht

Lage & Umgebung

Eher gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Geschäftsreise

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Eher gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht

Infos zur Reise
Verreist als:	Alleinreisend
Dauer:	1-3 Tage im November 2016
Reisegrund:	Arbeit

Infos zum Bewerter
Vorname:	Robert
Alter:	36-40
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich für die Schilderung Ihrer Erlebnisse genommen haben. Es tut uns Leid, dass Sie die Berechnung der von uns zur Verfügung gestellten Leistung - unabhängig der tatsächlichen Nutzung durch unsere Gäste - als nicht kulant empfunden haben. Beste Grüße, Fabian Engels & Team

Bewertung melden

Vorherige Bewertung

„Perfektes Wochenende”

Nächste Bewertung

„Immer wieder gerne ”