- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Wir waren vor 2 Jahren im Hotel Rex (das gleich nebenan liegt) und haben das Park Hotel jeden Tag am Weg zum Strand gesehen und da es von außen und auch auf den Fotos im Internet einen super Eindruck gemacht hat, haben Wir Uns dieses Jahr für dieses Hotel entscheiden... Was leider ein großer Fehler war! Gebucht hatten wir per Mail ein Zimmer in einer oberen Etage und bekommen haben wir ein Zimmer ganz unten. Leider konnte uns vor Ort auch nicht geholfen werden und wir mussten in diesem Zimmer bleiben. Der Balkon unseres Zimmers grenzte genau an die große Außen Terrasse wo sich alle Leute aufhielten. Der blick auf den Balkon war lediglich mit einer Holzkonstruktion verdeckt die mit Pflanzen zugwuchert waren. Die Pflanzen waren so verwuchert, dass sie einem sofort ins Gesicht gehängt sind sobald man auf die kleine Terrasse rausgegangen ist. Das Zimmer war eher klein und überall im Hotel gibt es Teppichböden die extrem Fleckig und dreckig sind. (Auch im Zimmer). Das Bad war dreckig und es waren sogar Haare in der Dusche die nicht von uns stammten. Die Handtücher rochen nach Essig und hatten Flecken. Dies änderte sich auch nicht nach mehrmaligem Austausch! Zu dem ganzen Ärger kam dann noch dazu, das die Zimmer extrem hellhörig sind und es jeden Tag bis 1 Uhr in der Nacht extrem laut war. Und um 7 in der Früh ging der Lärm wieder los. Unser Fazit: Dieses Hotel hat sicherlich keine 4 Sterne verdient und wir werden es nie wieder besuchen!
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im August 2013 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Benjamin |
Alter: | 19-25 |
Bewertungen: | 8 |
Wir danken Ihnen für Ihre Meinung, die für uns sehr wichtig ist. Es tut uns Leid, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt nicht zufrieden waren. Wir möchten das was Sie geschrieben haben nicht kommentieren, aber wir wollen betonen, dass wir immer alles Mögliche und Unmögliche tun um unsere Gäste zufrieden zu stellen. Leider haben Sie bei Ihrer Reservierung nie nach einem Zimmer in den oberen Stockwerken gefragt, andernfalls hätten Sie es mit Sicherheit auch bekommen. Als Sie bei Ihrer Anreise diesen Wunsch geäußert haben, waren wir schon ausgebucht und daher war es uns in keiner Weise möglich Sie in ein anderes Zimmer umzubuchen. Wenn ein anderes Zimmer frei gewesen wäre, hätten wir Ihnen dieses sofort gegeben, da unsere oberste Priorität die Zufriedenheit unserer Gäste ist. Wir bedanken uns für Ihr Verständnis. Die Direktion